Ортодонтический кабинет

Лечился здесь 4 года и 3 месяца. Не верьте, если вам говорят, что среднее лечение - 2 года. У Ольги Ивановны никакого среднего лечения у вас не будет. Это ещё, учтем тот факт, что я почти не пропускал даты приема. 2 или 3 раза они сместились на пару недель, не больше. Сказать, что я настрадался - не сказать ничего! Я будто с онко заболеванием борюсь на протяжении всего этого времени и продолжаю...И так по порядку... Начнем с очередей! Я не знаю и не понимаю, как сформирован рабочий день и часы приема по записи, но то что вы будете сидеть в очереди от 30 мин и порой до 2 часов это точно! То есть пришёл по записи, в назначенное время, и сидишь ждёшь. Как будто у меня своих дел или своей жизни нет, кроме как ортодонтическим лечением заниматься! Но это Ольгу Ивановну особо не беспокоит. Далее... Сама методика ортодонтического лечения оставляет желать лучшего. Общался с другими ортодонтами, стоматологами- терапевтами, никто и ничего позитивного о её лечении не говорит, ее методы лечения устарели и давно уже перестали быть актуальными. Большой поток людей у нее до сих пор, по причине ее имени, которому уже много лет. Только и всего. Работает Ольга Ивановна, я считаю, неаккуратно, болезненные соскальзывания инструментами по дёснам, при снятии брекетов регулярно происходят. Не имеет представления или должного понимания, куда двигать зубы, отсюда и длительное лечение, подбирает методом "тыка". К сведению, ортодонтическое лечение более 2.5 лет считается неудачным лечением. Это ни к чему хорошему для зубов не приводит. Спустя 2 года лечения сказала мне, что скоро будем снимать брекеты(что в ее представлении "скоро"🤷) и можно установить имплант! Установил! Но лечение продолжилось ещё на 2 года! Сегодня только занялся коронкой, имплант жил 2 года и не имел нагрузку. Сегодня имплант выкручивать из десны было настолько больно, будто удаляют нерв без обезболивания. Вспомнил об Ольге Ивановне, дай Бог ей здоровья! Суть в том, что имплант прожил в десне 2 года, а сегодня его, естественно, было очень болезненно извлекать. 8-ку не удалял на протяжении всего лечения, Ольга Ивановна не считала нужным, мол не мешает. Спрашивал не раз! Сегодня мне объяснили стоматологи, что конечно же 8-ку стоило удалить, тем более без антагониста. В общем брекеты мне сняли, по моему настоянию, потому как лечение не заканчивалось и продолжалось дальше(сколько оно ещё могло продолжаться 🤷). Зубы, конечно, выровнялись, но до идеала ой как далеко, но мне он уже и не нужен. Конечно, Ольга Ивановна в свою защиту скажет, что я поздно пришел(в 30лет), длительное травматическое смыкание и т.д. Но я этому не верю! Так как уже есть понимание, общался с другими ее коллегами. И считаю, что можно было закончить это лечение намного раньше. Я пишу этот отзыв, чтобы уберечь вас от страданий, которые пережил я, чтобы вы не тратили столько времени! Лучше потратьте ещё немного времени, чтобы найти достойного специалиста, который действительно вам поможет. Не рекомендую обращаться к данному ортодонту! Вернувшись назад, я никогда бы не зашёл в этот кабинет!

В сентябре 2021 года сняла брекеты. Отходила в брекетах 1,5 года. Перед тем как прийти к Ольге Ивановне была еще у двух ортодонтов. Один сказал удалять зубы 8ки и еще парочку Зубов, поскольку для брикетов не подходят и поставить имплантаты. Второй ортодонт сказал сложный случай и нужно будет вкуручивать винты в десну чтобы исправить ситуацию в моем случае. Когда пришла на прием к Ольге Ивановне, ничего удалять и вкручивать оказывается не нужно. Я поставила прозрачные брекеты, хотя советовали железные, так как более эффективно, но для меня было важно эстетика. Ходила исправно на прием, старалась по раньше записаться, чтобы побыстрее снять. На самом деле очереди всегда, хоть по записи хоть без записи. Ольга Ивановна очень добрый и приятный человек. Смотрит на зубы и уже видит сразу всю картину целиком. И еще я благодарна что после снятия брикетов я ношу сьемные скобки на ночь. Для меня важно чтоб с обратной стороны сне не крепили проволоку, и я имела доступ к своим зубам чтобы их хорошо прочищать.

Думаю это лучший специалист в городе.

Кому дороги свои зубы, то не советую ставить их у Серебряковой Ольги Ивановны! Ставила брекеты ещё на Гладкова, ставила 15лет назад. И очень была разочарована. У меня был пародонтит, она мне всё равно поставила их, на тот момент я не знала, что их нельзя было ставить в силу своего возраста. Но она видно решив , что бабло важнее, поставила! Намучалась я с ними просто капец! Ничего практически не рассказывала как ухаживать, что делать. По итогу я уже сама попросила спустя 2г и несколько мес. снять, т.к видела что они выпрямились. Но десна стали ещё хуже, прижигала мне их😥 Не была поставлена дуга, чтоб зубы не поехали, в итоге они разъехались, в общем не советую этого врача никому, берегите своих детей. Мне некому было тогда подсказать и посоветовать 😔

Коротко: если Вам дороги ваши нервы и время - лучше найдите другую клинику. В этой я потратил суммарно неделю, наверно, в очередях.

Развёрнуто: доктора Серебрякову мне посоветовал знакомый стоматолог. Собственно, претензий конкретно к ней у меня нет. Проблема в организации процесса приёма.

Я ни разу не пропустил приёма и даже ни разу не опоздал, но при этом я ни разу не попал на приём вовремя. Я понимаю, когда сложилась непредвиденная ситуация и приём задержали на 5-10, ладно, 30 минут, бывает. Но в данной клинике если ты пришёл по записи, то ждать тебе около часа. Если у тебя отклеился брекет (а это будет происходить часто) - то 2 или 2,5 часа, что совершенно неприемлемо для платной клиники.

Администратор, зная о ситуации, всё равно впихивает всех пациентов с разницей в 15 минут, хотя на каждого уходит минут 40. Про какие-то современные удобства вроде смс или звонка за день до посещения я вообще молчу - запись о приёме ведётся в тетрадке и выдаётся на клочке бумаги. Вам плевать на время пациентов, это понятно, но пожалейте хотя бы доктора, дайте ей немного отдохнуть в перерывах между пациентами.

Передаю пламенный привет Ольге Ивановне! И хочу сказать "огромное человеческое спасибо" за ее непрофессиональный подход, в результате которого я фактически осталась без зубов и вынуждена теперь ходить с протезами. Искренне надеюсь, что ей тоже всегда будут попадаться такие же коновалы, как она сама.

Если более подробно: еще в начале 2000-х она ставила мне, еще 11-летней девочке, брекеты. Оплату на себя взяла моя бабушка, поскольку стоимость была весьма солидной (далеко не каждый мог себе такое позволить). Ольга Ивановна бабушке понравилась, поскольку показывала фоточки улыбающихся детей с голливудской улыбкой, показывала, что да как надо сделать и что через год у меня все будет вот прям точь-в-точь такие же красивые ровные зубки.

Вот какой супер-сервис меня ждал в течение года (это помимо адской боли от самих брекетов):

1) постоянные ожидания в очереди. Я до сих пор помню, что сидела под дверями часами (кстати, дело было еще на Гладкова).

2) абсолютно наплевательское отношение к комфорту пациента - врач подбирал мне дуги не того размера, видела это, но не удосуживалась сразу их подрезать, поэтому они мне частенько раздирали слизистую щек. Их длина корректировалась редко, когда слизистая уже превращалась в кашу и воспалялась.

3) постоянные унижения "ты не умеешь чистить зубы!", "вот Катя перед тобой зубы хорошо почистила, а ты - нет", и при этом Катю прилюдно хвалили, а тебя еще минут 10 распекали за плохо прочищенные зубы (на тот момент периодически принимались по два ребенка сразу - та еще жесть). При этом объяснить о том, какова должна была нормальная гигиена во время носки брекетов, ей было не досуг. Напомню, что на тот момент интернета у всех, как сейчас, не было, поэтому прочитать информацию по этому поводу было невозможно. Спросить было не у кого (из моей родни в том никто не разбирался), мне в 11 лет было вообще неясно, что да как делать. А врачу было пофиг, она только ругалась и рассказывала, что буду я страшная, если не начну "нормально чистить зубы". Как оказалось в последствии, помимо "чистить зубы" за брекетами нужен был специфический уход, о котором явно не было сказано. Кстати, после носки брекетов - тоже. Но врач и про это забыла сказать.

Кстати, насчет гигиены: в кабинете было несколько щеток, которыми каждый день перед приемом чистили зубы. Да-да, один почистил, поставил в стаканчик. Тут же пришел другой ребенок и воспользовался этой же щеткой. Г - Гигиена.

4) абсолютное равнодушие к твоему состоянию и жалобам. Спасибо, хотя бы подклеивали сами брекеты, которые постоянно отклеивались, не смотря на то, что я в них ни рот нормально не могла открыть, ни есть. Т.е., судя по всему, приклеивали их как попало.

5) на последнем приеме, когда брекеты наконец-то были сняты, мне обточили зубы (ЗАЧЕМ???). Перед протезированием это делают под анестетиком. Тогда эту процедуру мне делали "на живую". Представьте себе мои непередаваемые ощущения.

В общем год, наполненный боли, крови, страха и унижений.

А потом, после съема системы, мои от природы крепкие зубы просто рассыпались. Я бегала по врачам несколько лет, в надежде хоть как-то их вылечить, и большинство медиков в голос утверждали, что мне просто убили эмаль + отсутствие результата (а его действительно не было, и зубы как были вплотную прижаты друг к дружке, так и остались) привело к тому, что межзубное пространство не очищается, что в результате приводит к развитию кариеса.

В результате мне пришлось удалять большую часть зубов и ставить протезы.

А отказались бы мне ставить брекеты - я, с большой вероятностью, ходила бы со своими зубами.

Так что если вам дороги ваши зубы (или зубы ваших детей) - откажитесь от похода к этому... доктору? Я б ее так не назвала.

Возможно за последние 20 лет что-то изменилось, но судя по некоторым отзывам - не особо...