М.Видео

30-го ноября приобрёл в данном магазине кофемашину,которая оказалась неисправной. 1-го декабря вернул её в магазин. Кофемашину отправили якобы на диагностику,которая по регламенту Мвидео длится до 20-и дней. А это прямое нарушение закона о защите прав потребителей. При возврате мне дали номер телефона,по которому трубку не берут от слова совсем!!! +7(391)2965315. Причём у магазина связи с сервисным центром тоже нет!!! Это как вообще?

Прошло оказывается уже 7 лет с предыдущего отзыва, в этот раз нам тоже нужно было купить планшет и снова отцу в подарок 😄

Сначала мы зашли в соседний красненький на букву Э. Там ни выбора, ни внимания. Поэтому мы сразу вышли и зашли сюда.

На входе сразу нас поприветствовали несколько человек, тк мы сразу увидели планшеты, то пошли туда. Начали смотреть и к нам подошел молодой человек. Имя я не запоминала, темненький в синем поло вроде. Запросил наши потребности по планшету, показал вариант. Рассказал, объяснил, показал. Всё четко и грамотно.

Планшет нам нужен был не совсем дерево, так скажем, но и не супер-пупер навороченный, тк отец ничего сверхъестественного не делает и не собирается.

И чем мне ещё нравится этот магазин, в отличие от того, здесь и нет навязанности в консультантах, но и бегать искать их не надо, сразу помогают и направляют.

Также здесь конечно же больше выбор.

В общем, планшет мы сразу же купили, нам быстро в этот раз наклеили пленку и на неё есть гарантия, а также в целом всё обслуживание было быстрым, но грамотным. 👍🏼

Были здесь 5.06. примерно в 14ч.

На днях посетила магазин М.Видео возле ТК на Свободном. Сломался старенький блендер, нужно было приобрести качественный товар и по приемлемой цене. Выбор техники оказался достаточно обширный. Сначала металась от одного товара к другому, т.к. совершенно не разбираюсь в фирмах и мощностях. На помощь сразу подоспел специалист Иван. Приятный молодой человек, в чёрном поло. Всё очень понятно и емко рассказал по интересующим меня моделям, выбрали подходящий. Приобрела блендер фирмы Braun. Качеством товара оказалась очень довольна. Пользуюсь им практически каждый день, так как часто готовлю пюре для маленького ребенка. Спасибо огромное за консультацию данному сотруднику, без него бы я ещё долго откладывала данную покупку, во всех бы магазинах таких специалистов.

Сделала заказ на Самсунг ультра S24, на 1 ТБ, фиолетового цвета, в подарок шли наушники бадс. Оформила заявку на кредит 21 января, так как я повышаю свою кредитную историю. Хотела сделать себе подарок на день рождения. Доставка стояла на 13 февраля. Ни 13, ни 14, ни 15, не пришла смс о готовности. 18го мои нервы иссякли, я позвонила на горячую линию, так как вижу что такие телефоны уже есть в наличии!! Моё обращение зарегистрировали. Сегодня, 19го, я прилетела в Красноярск, специально за телефоном, и каково моё удивление, МОЯ ЗАЯВКА ОТМЕНЕНА! И, самое интересное такого телефона больше нет в наличии в магазине! На горячей линии, мне сказали, что вашу заявку отменили, ВНИМАНИЕ, ИЗ-ЗА ТОГО ЧТО НЕ БЫЛ ОДОБРЕН КРЕДИТ! Было, бы смешно, если бы не было так грустно. У меня с 21го января был одобрен кредит, 13го февраля, когда пришли в магазин телефоны был одобрен кредит, а после моего обращения на горячую линию он не был одобрен??? У меня доход в месяц, в 4 раза больше стоимости этого телефона, и это официально можно подтвердить через налоговую! Даже если бы было, так, что вы мне не одобрили кредит, к примеру изначально, почему не уведомили? Я могу спокойно оплатить наличкой. Кто дал право отменять заявку на этот телефон с наушниками, НЕ УВЕДОМИВ МЕНЯ?? Кто сейчас мне компенсирует транспортные расходы? Такое чувство, что этот телефон приглянулся, кому то из сотрудников магазина и моя заявка именно поэтому НЕОЖИДАННО ОТМЕНИЛАСЬ! Жду решения от вашей компании в кратчайший срок! И да, мне не нужен телефон другого цвета, или меньшим объёмом памяти. Мне нужен мой телефон в комплекте с наушниками!