Лосось и сыр

Здравствуйте, уважаемые фламперы!

Решила оставить свой отзыв о данной доставке. В первые заказы роллы были шикарные, в лучших традициях и доставка была быстрая, стоимость при этом выше чем в других доставках. Так как живу рядом роллы приезжали не более чем за 15 минут.

Но! Последний заказ был так плох по качеству роллов, что не хочется больше заказывать. Учитывая ваш ценник это большой позор делать такой ужас.

Первый заказ 14.07.2024

Второй заказ 8.09.2024

Давно не виделись любимые фламперы. Совсем я забыла про этот ресурс, однако сейчас самое время обозреть эту доставку.

С недавних пор обнаружила эту доставку, за пару месяцев сделала около 4-5 заказов, абсолютно случайно заметила рекламу и решила попробовать. Честно говоря всё было так прекрасно, что через пару заказов я хотела написать об этом на фламп. Так как мне реально всё нравилось.

Но к сожалению, это доставка меня дико подвела. Я даже и забыла что бывает такой сервис. Поэтому я не буду сейчас накидывать плюсы а напишу о том, как вчера я оформила заказ.

Время 22:45, очень уставшая оформляю заказ, поступает звонок оператора который его подтверждает, заказ оформлен на Лидию. Сначала были сомнения что они ещё принимают заказы, проверила время работы и оформила. После звонка оператора убедилась что всё ок, заказ подтвержден, и спокойно начала ждать заказ.

В этот день я дико устала и с мужем решили ничего не готовить. Время 22:45, оператор озвучила время доставки 1,5 часа( приемлемо для меня)

00:43, прошло 2 часа, тишина, нет звонков о том, что заказ задерживается, никаких опознавательных знаков. Звоню, в трубку говорит робот, о том, что доставка уже не работает. Думаю, ок. Возможно операторы уже ушли, но заказ то приняли и подтвердили.

В 01:20 сомнений уже не осталось, заказ не приедет. Вы очень сильно нас подвели. Вы не уведомили о том, что заказа не будет. Ввели в заблуждение принятым заказом. В 1:30 пошла на кухню исправлять ситуацию, ребят, если бы я хотела в тот день стоять у плиты я бы это сделала сразу.

Утром приходит сообщение: Оцените заказ. Звучит как издевательство. Спасибо, оцениваю, оценю ещё на нескольких ресурсах.

У меня есть несколько предположений, колл центр у вас отдельный? Операторы приняли заказ а на филиале забили? А администраторы что? Тоже забили? Абсолютно не понятен этот момент. Владельцы бизнеса, обратите внимание кто у вас работает, это норма у вас? Я так радовалась ребят вашей доставке и даже советовала вас друзьям, лично от меня у вас появилось 4 новых клиента, после флампа их было бы больше, но увы, вы просто очень подвели.

Если хотите после 22х часов сделать заказ в этой доставке, просто этого не делайте

Недавно открыла для себя эту доставку, и теперь заказываю только здесь.

Соотношение цена/качество лучшее в городе!

Рыбы на Филе всегда много, в другие роллы рыбы и креветок тоже не жалеют, всегда ооочень вкусно, как на фото на сайте. В общем, как в суши Селл и торияме в былые хорошие времена, но при этом дешевле, чем у них сейчас (а у них и качество нынче посыпалось).

До Покровки доставка от 1500,это минус, конечно, но на двоих на меньшую сумму и не закажешь.

По доставке не опаздывают, всё как обещано, и при том, что везут из солнечного, обычно получается не так уж и долго.

Единственное, что раздражает - очень плохая связь, коггда звонит оператор, вечно пропадает(

Заказывала тут роллы на свой день рождения, на годовщину, не подвели👍

Очень радуют наборы "Онли Фиш" и какой-то там, где все роллы с креветкой😁 Реально все роллы либо с лососем, либо с креветкой, а не с чем попало, и выгодно.

И! Я было очень удивлена, когда узнала в первый раз, но здесь бесплатно дают соус, васаби и имбирь😱 Как в старые добрые времена, опять же))

В общем, это моя отдушина в последнее время, а то долго хорошие суши было негде заказать, не разорившись. Спасибо, что вы есть!