Лэтберри

Хочу поблагодарить компанию "Лэтберри" и ее представителя Илью за качественно и оперативно выполненный заказ.

Я обращалась в "Лэтберри" в октябре 2022 года с запросом изготовления ложемента в подарочные коробки с сувенирными часами из закаленного стекла.

Такими брендированными изделиями из стекла собственного производства мы планировали поздравить с наступающим Новым годом клиентов предприятия в других регионах нашей страны.

Стояла задача доставить специфические подарки с хрупкими элементами (стрелки, часовые механизмы, крепежная фурнитура) адресатам оперативно, в целости и сохранности.

Под руководством Ильи был разработан пробный образец ложемента по индивидуальному лекалу. После тестирования изготовлена партия мягких вкладышей в подарочные коробки. Часы были подарены клиентам вовремя и в лучшем виде. :)

Желаю компании и её коллективу процветания, интересных и масштабных заказов.

С уважением, Анастасия Фрейлин,

руководитель группы маркетинга ООО УК "СибГласс Групп".

Благотворительный фонд помощи детям - сиротам «КВАДРАТ» выражает благодарность за изготовление брошюр для проведения акций, мероприятий. Теперь размещенная рекламная информация поможет нам достичь наших целей и задач, направленных на детей - сирот. Поддержка нашего фонда вашей компанией неоценима! Огромное спасибо, что поддерживаете нас! Желаем Вам процветания и множество довольных клиентов, воплощения самых творческих идей! Рекомендуем всем компанию, не пожалеете, качество печати и обслуживание отличное!

Клиентский сервис? Не-а не слышали, до нас в подвале тут это ещё не дошло.

- Сколько будет стоить?

- А скиньте нам макет на почту, мы только после этого сможем расчитать

...макет отпрвлен

В ответ: "Ух-ты! Как нестранно ваше письмо нам дошло..."

Конец.

Люди, с которыми работает эта контора, расскажите есть какой-то особый подход? Может менеджеру нужно регулярно звонить, пока у них кровь не пойдет из ушей от звука телефона? А также с праздниками не забывать поздравлять, иначе на вас тут просто забьют?

Работали год назад с менеджером Татьяной - всё было четко.

Что сейчас стало с сервисом - загадка и грустный конец.