Заказал тормозные колодки на Чери Тигго 4 доставили в течении 3 часов, по нормальной цене, подошли отлично. А вот салонный фильтр не подошел забрали обратно без проблем. Молодцы ребята, спасибо.
Здравствуйте, огромное спасибо за такой приятный отзыв 🔥 Мы стараемся!
Купил запчасти на машину 17.07.23 - не подошли, приехал менять на следующий день, отказались менять так как "была нарушена целостность упаковки" и завод изготовитель обратно у них данный товар не примет. А как я должен был
посмотреть товар не вскрывая упаковку?! Люди видимо не знакомы с законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав...
Купил запчасти на машину 17.07.23 - не подошли, приехал менять на следующий день, отказались менять так как "была нарушена целостность упаковки" и завод изготовитель обратно у них данный товар не примет. А как я должен был
посмотреть товар не вскрывая упаковку?! Люди видимо не знакомы с законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Дак вот ознакомьтесь согласно статье 25 данного закона "Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации."
Жалоба в Роспотребнадзор уже написана!!!
Здравствуйте, именно по законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1, читайте внимательно.
1. Упаковка является неотъемлемой частью товара, поэтому с разорванной упаковкой товар обратно не принимается. Это написано на стойке выдаче, за это вы расписываетесь при получении. Как вы себе представляете мы потом будем это продавать другим людям, человек скажет...
Здравствуйте, именно по законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1, читайте внимательно.
1. Упаковка является неотъемлемой частью товара, поэтому с разорванной упаковкой товар обратно не принимается. Это написано на стойке выдаче, за это вы расписываетесь при получении. Как вы себе представляете мы потом будем это продавать другим людям, человек скажет хочу целое и упакованное и что дальше.
2. Как вы могли определить, да все очень просто, упаковка прозрачная, все видно и легко примеряется без разрыва упаковки, проверено очень много раз.
3. "Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен" читаем внимательно далее (Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки) в данном случае это не соблюдено.
4. "Жалоба в Роспотребнадзор уже написана!!" там вам ответят тоже самое, что написано в 3 пункте
Мы всегда идем на встречу покупателям, заклеиваем, замазываем, оттираем сами, запаиваем пакеты, но только в том случае если это возможно.
Не первый раз заказываю в этой компании, всегда все четко и быстро.
Новый офис хорош, молодцы!
5 Баллов!
Здравствуйте, спасибо за отзыв! Да переехали прям только что, ждем всех по новому адресу 9 мая 83 корпус 1
Всегда бывают такие ситуации что запчасть нужна прямо сейчас, и у меня произошло тоже самое, умер аккумулятор в соседнем дворе от магазина, нашел , пошел к ним, как раз оказалось что мне нужно в наличии, цена адекватная
Ярослав, спасибо за отзыв!
Купили тут пол машины можно сказать) все есть по доступным ценам, причем всегда нескольких производителей запчасть, можно выбрать по цене.
ska2004drt6 здравствуйте, спасибо за отзыв, все верно, можно даже больше чем пол машины купить), обращайтесь