Элайф

Может быть клиника и отличная, но администратор (белая девушка) просто ужасный, на входе хотелось развернуться и уйти. Вышла на рабочее место вся сопливая, чихала в разные стороны, даже не прекрывая рот, сморкалась во всю. На зачечания посетителей то что она без маски всем ответила, что не будет одевать маску и вы все можете идти домой. Была с маленьким ребёнком переживала за неё что заболеет, в результате с такими же симптомами теперь и я. Спрашивала у сотрудников куда можно пожаловаться. Ответ был таков :А тебе что легше станет от этого что ты пожалуешся. Вышла в полном шоке и с полным букетом бацилов

Не понравилась работа администратора, сразу вспомнилась регистратуры времен СССР.

Пришел 26.07.2023 07:50 по направлению своей поликлиники на УЗИ вен и артерий нижних конечностей. Заполнил необходимые бланки, проверяя которые администратор обратила внимание на то, что я не проживаю в г. Красноярске, а в пригороде - мы таких не обслуживаем.

Я возразил, что направление есть, прикрепление к городской поликлинике тоже, в чем проблема? Сделав "усилие над собой", она снизошла все-таки до того, чтобы позволить мне пройти УЗИ, подытожив, что будет разбираться с поликлиникой.

Мне, как пациенту, нужно получить услугу и не важно, кто за нее платит фонд ОМС или я из своего кармана. Сомневаюсь, что если бы рассчитывался своими деньгами для оказания услуги стало бы препятствием мое место жительства.

А формальности оформления через ОМС меня не интересуют, об этом клиника может разбираться с поликлиникой сама, без участия пациента.

Сама услуга была оказана качественно.

Спасибо большое Доктору Зайцеву Роману Борисовичу. Проходил колоноскопия 18 мая. Пожилой человек а все равно сильно волновался. Очень тактично доктор успокоил, все сделал по максимуму щадяще. Процедура не из приятных, но благодаря чуткости доктора все прошло благополучно. Спасибо! Администратор (к сожалению не запомнил имени) тоже очень внимательно относится к пациентам. Спасибо. Кстати, будущие пациенты, не бойтесь препарата Эзиклен. Очень даже неплохо.

Была 11 мая на фгдс у доктора Зайцева Р. Б. Замечательный доктор и приятный человек. Я приходила по ОМС. Ожидала отношения соответствующего этому ньюансу. Но была приятно удивлена этим славным доктором! Внимательный, спокойный, все рассказывает, подбадривает. Не спешил, все с чувством, с толком, с расстановкой) Спасибо ему большое!

Кстати, администратор тоже приятная женщина. Замечаний нет никаких абсолютно. Спасибо)