E-wd

21.09.2024 на 15ч. заказали мойку машины. Приехали на 10 минут раньше. На 10 минут раньше и поставили машину в бокс для обслуживания. Администратор

ВИКА

предельно внимательна к каждому посетителю. Разговаривает тепло и участно. Делает всё, чтобы пребывание в точке было комфортным. Сердечный человек. Договорённости работают без сбоев: сказано-сделано. Спасибо.

Автомойщик

СЕРГЕЙ

порадовал моего весьма притязательного к качеству мойки машины супруга. Помыл нашу немаленькую машину быстро и очень качественно: чисто, протёр всё до капельки. На моего мужа-автомеханика и водителя с 50-летним стажем угодить непросто:))), но он после традиционной ревизии сделанной работы остался доволен.

Очень слаженная, добросовестная команда. Даже в наши непростые времена они безупречно продолжают работать со "знаком качества". Хорошее место. Желаем коллективу процветания, не смотря ни на какие внешние обстоятельства.

В этом хорошем месте радости начинаются с порога.

Администратор

КОБЕЛЕВА ЕКАТЕРИНА

рано утром приняла заказ на мойку автомобиля, заехали мы точно в 15 час. , как заказали. Любезный, спокойный, приветливый человек. Заботливый. Ответственный. Спасибо за комфортное обслуживание.

Машину мыла автомойщик ЛИЛЯ (фамилию не знаем) - приветливая, очень тёплая в общении. Работу сделала быстро, но КАК! Сказать, что мы в восторге - ничего не сказать. Муж акцентировал внимание на дисках, но этого можно было и не делать, т.к. вся машина была идеально отмыта, просушена, без разводов. Диски - сияют, как новенькие. На моего супруга угодить очень непросто(инженер-автомобилист с 50-летним стажем). Но это случилось. Женщина сделала свою работу исключительно добросовестно. Спасибо. Хорошее место.

Записалась на 11:00 на комплекс. Мало того, что бокс освободился только в 11:25, так еще и мойщик отходил покурить. Если у вас нехватка персонала, это явно не проблемы клиентов. После замечания администратор пошла помогать мойщику, за это плюс.

Стоимость мойки взяли как за универсал. С чего вдруг Киа Рио универсалом стала? У меня она в кузове хэтчбек. Понравился ответ администратора «Программа так выдала, от меня вы че хотите?» Клиентоориентированность на уровне, конечно) Я понимаю прекрасно, что это тяжелый и неблагодарный труд. Но извините))

Еще и выкинули, лежащую на заднем сидении косточку 😄 (специальное лакомство для собак). Мойщик сказал «я думал это мусор» Она была, причем, абсолютно целая. Когда я подошла, косточка валялась на полу рядом с авто. Вся намокла и теперь точно придется ее выкинуть, чтобы собака химией не траванулась. Понятно, что это мелочь, но неприятно.

А помыли в целом хорошо)

Пишу это отзыв в надежде, что руководство обратит внимание на цены в программе и мелкие недочеты.

Кстати, года 2 назад была ситуация, когда содрали защитную пленку с экрана магнитолы и отпирались, говорили, что ничего не трогали. Что за детский сад?😄 Ни извинений, ничего.

Регулярно пользуюсь услугами Автомоечного комплекса Е-WD. Обслуживание организовано на высоком профессиональном уровне. Администраторы вежливые и очень отзывчивые, всегда выслушают и посоветуют. Есть удобное место, где можно подождать, пока автомобилем занимаются. В комнате ожидания уютно, чисто, находится кофейный автомат, телевизор, журналы, удобные диваны и кресла, а также бесплатный wi-fi. Имеется в продаже не плохой ассортимент товаров (аксессуаров) для автомобиля и бытовой химии. Автомобиль моют хорошо и не дорого. Ожидание комплексной мойки всего автомобиля составляет не более одного часа. Иногда бывает очередь, но двигается быстро, так как у них 4 бокса, да и можно оставить ключи у администратора и вполне комфортно провести время в комнате ожидания. В очереди стоять не обязательно, можно записаться по телефону в удобное время. Часто заказываю комплексную мойку автомобиля, всегда моют идеально, каждый сантиметр без внимания не оставляют. На автомойке большой спектр услуг, даже можно самостоятельно помыть машину на посту самообслуживания. Автомойкой очень доволен и пользуюсь только ее услугами. Всем рекомендую.