Искал пару аккумуляторов на ТЛК. Помимо отличного ассортимента и стоимости услышал грамотные рекомендации. Сделка прошла чётко , по делу, ничего лишнего. Отправили сразу, упаковали надёжно. Груз получил раньше заявленного срока. Спасибо команде за профессионализм. Буду обращаться ещё. Рекомендую.
Года три регулярно заказываю тут запчасти.
Даже такую мелочь как пробку радиатора за 300 руб могут привезти в тот же день. Очень выручают.
Особенно жирный плюс менеджерам, которые реально шарят в каталогах и помогают в поиске элементов, которых или нет в официальных раскладках узлов, или которые сам не можешь найти.
Про качество самих запчастей...
Года три регулярно заказываю тут запчасти.
Даже такую мелочь как пробку радиатора за 300 руб могут привезти в тот же день. Очень выручают.
Особенно жирный плюс менеджерам, которые реально шарят в каталогах и помогают в поиске элементов, которых или нет в официальных раскладках узлов, или которые сам не можешь найти.
Про качество самих запчастей смысла говорить нет, т.к. ценовой сегмент представлен разный и каждый выбирает по своему карману.
Жаль только, что самовывоза все таки нет, иногда было бы реально проще подскочить что-то купить вживую.
Заказывал первый раз,всё быстро,честно,ребята молодцы,объяснили всё.
Цены отличные,товар оригинальный.
Быстро отправили.
Получился у нас с компанией небольшой конфликт,но надо отдать должное,проблему они решили,но дабы не попадать в такие ситуации внимательно осматривайте товар,перед тем как забрать у курьера,
Компания рвачей,не более.Бракованную деталь не вернуть без кучи экспертиз и справок,Нормальные конторы свои косяки без лишних слов исправляют,
Мы работаем с возвратами, в том числе по гарантии, согласно закону и требованиям производителей. А именно, при обращении по гарантии, если деталь устанавливалась, имеет следы установки, необходим акт из сервиса, в котором будет написано, что действительно неисправна деталь, а не что-то иное в автомобиле. За редким исключением конкретных...
Мы работаем с возвратами, в том числе по гарантии, согласно закону и требованиям производителей. А именно, при обращении по гарантии, если деталь устанавливалась, имеет следы установки, необходим акт из сервиса, в котором будет написано, что действительно неисправна деталь, а не что-то иное в автомобиле. За редким исключением конкретных производителей, например Masuma.
Эти требования одинаковы во всех фирмах продающих з/ч (можете посмотреть условия возврата например:, емеx/exist).
Также обратим внимание, вам никто не запрещает и не ограничивает по времени обратится в любой сервис за актом. И предоставив эти бумаги вернуть деталь как и полагается.
Часто бывает так, что клиент сам диагностирует неисправность, покупает деталь, ставит, дело оказывается не в ней и он говорит, брак, верните деньги.