Аватар

Отличная компания, с большим опытом работы, когда затеял сделать потолки натяжные сразу вспомнил про Аватар, так как делали лет пять назад потолок в ванной, до сих пор как новый и качество отл. В этом году решил во всей квартире сделать натяжные потолки, вызвал замерщика с Аватар,и через неделю у меня уже во всей квартире были новые потолки, просто супер и светильники качественные поставили и полотно отличное. Всем советую!!!!

Фирма находиться от моего дома через дорогу. Поэтому особо не выбирала. Пришла , где ближе. Сначала натягивали потолок в кухне и большом коридоре. Осталась довольна. Быстро, бюджетно и качественно. А 29 октября позвонила в фирму, чтобы договориться о замере на следующий потолок в маленьком коридоре. Это было в обед. В 8 вечера ко мне уже пришел замерщик. На месте сразу оформили договор. На следующий день я все оплатила. Сегодня 1 ноября и я уже сделала уборку после монтажа. Приехала вторая группа (так назвались ребята), я еще оглянуться не успела, а они уже позвали принять работу. От момента их приезда и до окончания работы прошло 40 минут. Не было пыли, грязи, особого шума. Конечно потолок не большой, но все равно скорость и качество работы у этих парней просто на высоте. Пожалуйста оцените работу ваших сотрудников и поощрите в денежном эквиваленте. С благодарностью довольный клиент с ул.9 Мая 60А

Полное разочарование, что с Вами случилось? Уж никак не ожидала ничего подобного от "Аватара", поскольку обращалась к Вам раньше несколько раз. В назначенный день монтажа по договору (20.10.18) попросту никто не явился. После звонка в офис объяснили это форс-мажором, мол передо мной монтаж потолка оказался сложнее, чем сначала предполагалось. Очень интересно, а технологи на что? Монтажники же не едут на вызов "в слепую", даже не имея представление с чем нужно будет работать, им же выдают материалы и дают разнарядку. Так же мне никто не перезвонил и не предупредил о возможной задержке/переносе монтажа, пока я сама не перезвонила в офис. В итоге день потерян. Для информации, номер не выехавшей бригады 15. Далее еще интереснее. Во вновь назначенный день (через двое суток от даты по договору 23.10.18) монтажники явились с задержкой, а на мои законные претензии стали огрызаться. Номер бригады на этот раз 10,оба парня представились, как Романы. Сразу с порога заявили мне, что им бедняжкам придется делать двойную работу по штроблению (так как у меня стены отделаны гипсовым камнем), а это сложнее. Вместо того, чтобы уточнить что-то по монтажу (например по расстановке светильников) стали перво-наперво звонить технологу и выяснять доплатят ли им за это "усложняющее обстоятельство". Ребята, да мне все равно на всю Вашу кухню, оставьте Ваши внутренние корпоративные проблемы при себе, я должна заплатить деньги и ни о чем не париться. В назначенное время ко мне просто должны своевременно приехать специалисты и выполнить свою работу. Дальше ребята были снова не в духе за то, что их заставили поработать, лучше бы, видимо, дали денег просто так. Все мои замечания (по расстановке светильников, пыли, медленной работе) воспринимались в штыки, а один из монтажников вовсе мне заявил: "Я устал уже это слушать, идите не мешайте" (цитирую дословно). Я считаю это мегахамством по отношению к Заказчику, для тех, кто работает в сфере услуг, такое поведение непозволительно. Молодые парни, работают от силы 2-3 года, а уже возомнили себя великими спецами. По факту они вдвоем за 3,5 часа только "пристрелили" кухню 9м2 и прихожую 2м2 (если говорить о уровне профессионализма) и уработались, пошли на обед. На мою очередную претензию о скорости работы, что не выполнено даже половины от объема трех помещений, а речь уже пошла об обеде, мне заявили, что если меня что-то не устраивает, то они могут вообще уйти хоть сейчас. Логическим завершением данного разговора разумеется, послужил мой логический ответ, что если вам больше нечего мне предложить, то разумеется до свидания. Что в остатке... Прошло 4 дня с даты предполагаемого монтажа, дома хаос (т.к. все вещи убраны, все закрыто пленкой), мне назначили очередную (третью по счету) дату монтажа. Я в недоумении, организации работы никакой, я потеряла уже два дня времени впустую, на монтаж присылают невоспитанных делитантов, которые ценят только свое время и деньги, а не клиента. Поймите, что прибыль Вам по факту приносят только довольные клиенты, а не такие вот "горе-монтажники", в данном конкретном случае просто убили своим отношением весь наш опыт предыдущего сотрудничества. Если же Вы, например, думаете, что дело во мне и мой отзыв предвзятый, то почитайте и другие мои отзывы, в том числе об "Аватаре" и сделайте выводы, что я пишу только объективно, отзывов у меня больше положительных. Такой халтуры, которая сейчас происходит с моим заказом, никому не пожелаю! Во всяком случае, все, кто будет что-то заказывать в "Аватаре", узнавайте состав бригады, и сразу же отказывайтесь от монтажников бригад №№15 и 10, поберегите свое время и нервы. Кстати, уже по уходу этих "специалистов", выяснилось, что светильники они вывели не туда, куда обговаривалось (вместо за столешницей кухонного гарнитура вывели центр светильника на самый край, а это искажение светового потока, как понимаете).

25.10.18 монтаж закончила бригада №3, здесь претензий нет. Что по итогу- ставлю тройку (единица за первую и вторую попытку монтажа, пять за третью=среднее пусть будет три) все по честному. Пожелания- усилить контроль над организацией работы и корпоративной этикой.

Делали ремонт в квартире, я даже не сомневалась, что надо делать везде натяжной потолок- один раз сделал и забыл, и эстетично смотрится. При выборе фирмы ориентировались на репутацию, с какими материалами работают и сроки выполнения работ. Остановились на Аватаре. Буквально за одну встречу все обговорили, требования у нас были простые- белый матовый потолок везде и плоские светильники. По цене получилось очень бюджетно. Замерщик приехал на следующий день, минут за 10 все замерил. Потолок во всей квартире сделали нам за 3 дня(74 квадрата квартира), что считаю очень быстро. Результатом довольны.

Заказывали в квартиру замену 1 окна и 2-х стеклопакетов. И очень разочаровалась в данной компании. 1. Был нарушен срок доставки (от заявленного в договоре), про москитные сетки вообще забыли 2. При замене стеклопакета обнаружили что с угла идет трещина, обратились в офис и нас вежливо послали и сказали типа это уже не наша проблема и решайте сами. 3. попросила сделать расшифровку по стоимости, сделали одним словом "филькину грамоту", из расчета исчезли москитные сетки, а стоимость расходных материалов очень сильно завышена. 4. Предоплату производила наличными денежными средствами, так мне была выдана доверенность от позавчерашнего числа, а о кассовом чеке и речи не могла быть, менеджер на меня посмотрела как будто я попросила ее луну с неба достать. Федеральный Закон о применении ККТ у них не работает.