ЖК СНЕГИРИ

Добрый день! В продолжении нашей проблемы ("качества" помывки пола в общем коридоре на Партизана Железняка 24б подъезд 1)

Довелось пообщаться с мастером, проблему выслушали и пошли смотреть подъезд, на этом можно и закончить! Ничего не изменилось, никто не помыл пол, вся грязь как была так и осталась! Жду теперь в графике дату следующей "помывки" коридора, хоть выходной на работе бери и стой жандармом! Раньше, замечательные были уборщицы, приятно было в подъезд заходить, но сейчас просто ужас! Пусть Вам стыдно будет!!!

Добрый день!

Живем мы на Партизана Железняка 24б, в подъезде, за входными дверьми, просто гора инструментов для мытья полов (ведра, швабры, и много всякой всячины)! Казалось бы все есть для уборки, а вот нет, не дождешься! Подъезд просто зарос грязью, мусор в виде печатной продукции, которую нам, великодушно предоставляют распространители, мы собираем с пола сами! Звоню в "Тандэм", прошу уточнить дату помывки подъезда, пропускаю наш диалог, но после него вывесили график, за что спасибо! Жду с нетерпением даты когда будут мыть и наконец-то, дождалась! Грязная возня, грязнейшей тряпкой! Это если коротко! Никогда жильцы не отказывают в обеспечении чистой водой! Звоню в "Тандэм" рассказываю, а мне все тот же "милый" диспетчер говорит, позвоните в 13.00 будет планерка по уборке подъездов, т.е. диспетчер передать информацию не может и при этом, еле сдерживается что бы не нагрубить, мы с ней всегда так общаемся!!! Жду 13.00 буду звонить, а что нам делать, звони, да звони целый день, других забот у нас нет!!! Пишу отзыв до 13.00, к обеду они его в "Тандэме" прочитают и это облегчит дальнейшее общение!!! И еще, никак не могу добиться от "милого" диспетчера информации, как заказать ручку на пластиковое окно? Пол года все ковыряли, чем только можно, что бы открыть или закрыть, я нашла дома сломанную ручку, под левое открывание, а у нас в подъезде правая створка и муж мой прикрутил ее, она еле держится, скоро и она сломается, хотелось бы получить ответ! Может на планерке мне сегодня все расскажут!!! теперь жду 13.00!!!

Добрый день! Я вчера попыталась сделать онлайн запись, но сайте не работал! И я была вынуждена позвонить в регистратуру и тут то все и началось......! Мне раз 10 сказали, что врач в отпуске, а я пыталась объяснить, что все поняла и просила что бы передали тех. поддержке о том, что не работает сайт! (Ощущение от беседы,что сам с собой разговариваешь) Минуты через 3 на меня уже напал истерический смех и я попросила представить "чудного регистратора", сначала нехотя прозвучало имя Нина (по моему Нину лет 60 не меньше!) я спросила фамилию, тоже не охотно прозвучала Надозирная, отчество мне уже в принципе не хотелось знать, но если бы изначально прозвучало имя и отчество, уважения было бы больше!!! Призываю всех делать онлайн записи, иначе истерика Вам будет обеспечена! К Руководству хочу обратиться, запись к лору, он в отпуске, регистратор не знает когда начнется запись, но когда выйдет лор, она (регистратор) знает! Колдовство, да и только! Самое не понятное, зачем спрашивать диагноз (я не хожу просто так от нечего делать, а если много проблем со здоровьем и они все связаны с Лор заболеваниями, мне все перечислять?), а после услышанного диагноза, настаивает на уточнении, кто именно его поставил! (СКАЖИТЕ НА КАКОМ ОСНОВАНИИ и как это поможет, а если у меня заключение от самого знаменитого профессора?) Задача лечить и помогать не болеть, а не заниматься выяснениями!!! У меня полное ощущение, что звонила я в дурдом! Поменяйте скрипты, будьте более тактичными, когда выясняете информацию!!! УЖАС!!! Куда катимся ЛЮДИ!!!?