- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Коллективу эконом мебель, к сожалению, не могу выразить благодарность. С сожалением также осознаю тот факт, что мне довелось иметь дело с данной организацией. Заранее никому не рекомендую пользоваться ее услугами. Вероятнее всего испортите себе настроение и не получите желаемый результат.
Абсолютное хамство, нежелание качественно выполнять свою...
Коллективу эконом мебель, к сожалению, не могу выразить благодарность. С сожалением также осознаю тот факт, что мне довелось иметь дело с данной организацией. Заранее никому не рекомендую пользоваться ее услугами. Вероятнее всего испортите себе настроение и не получите желаемый результат.
Абсолютное хамство, нежелание качественно выполнять свою работу проявилось после того, как я в телефонном разговоре администратору Юлии высказал свою претензию по поводу доставки товара, который не соответствовал по размеру, который был указан в договоре.
Юлия ничего адекватного предложить не смогла, сообщила, что доставка товара будет только на следующий день, а на предложения как то компенсировать ошибку компании она искренне посмеялась мне в трубку, хотя в предложении бесплатно собрать мне товар или упаковать тот который находится у меня, я лично не вижу ничего смешно, а считаю абсолютно нормальным тот факт, что организация предоставляющая услугу должна компенсировать свои ошибки, и идти на встречу клиенту хоть как то.
У меня сложилось впечатление, что руководитель абсолютно не контролирует процесс подбора кадров. Потому как, экспедитор, например, мне, что за 10 лет товар никто ни разу не проверял перед тем, как подписывать акт приемки товара. А подбор администраторов происходит, я полагаю, по умению максимально по-хамски себя вести. Кстати на предложение связаться с руководителем и уточнить вопрос о скорейшей доставке и бесплатной сборке наотрез отказалась.
В заключение, мне дико видеть, что Эконом мебель с таким подходом и отношением к клиентам, до сих пор конкурентоспособна.
Качество мебели мне только еще предстоит оценить, очень надеюсь, что мастеров подбирают не по обратному принципу, как всех вышеперечисленных.
Здравствуйте, Иван Федорович Крузенштерн. К сожалению вынуждены констатировать тот факт, что кровати были перепутаны. Данная ситуация связана с тем, что на заводе-изготовителе были неверно промаркированы упаковки. От лица магазина и производителя приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.