bav82

Данную компанию не рекомендую по следующим причинам: 1. Техническим обслуживанием и ремонтом не занимаются. Год назад был у них в офисе лично, говорил что входная дверь в подъезд требует покраски так как старое покрытие на двери лоскутами отходит по нижней трети двери, сказали что дверей много и они их планово чинят. Дверь стоит уже лет 8-10 и никто ей не занимается. За все эти годы мастера не видел ни разу. Из всего что сделано это несколько лет назад кнопку изнутри подъезда поменяли (по заявке конечно же) так теперь эта уже кнопка стала со второго раза дверь открывать.

2. Треть подъезда никогда с ними договор не заключала на обслуживание, ещё треть сдают квартиры и за обслуживание домофона не платят. Поэтому наверное они считают не обязательным исполнять свои услуги перед оставшимися жильцами исправно при этом платящими!

3. Ни чем (см. выше) кроме личных амбиций, не обоснованное повышение ежегодно абонентской платы. Можно возразить, как так, а цены то растут и т.д. Так я отвечу, снижайте издержки, оптимизируйте расходы, сделайте нормальный качественный сервис. Зачем им две девушки на ресепшене (никак родня?), да теперь на почте меньше специалистов при несоразмерно большем потоке людей. Я посчитал, что за все время только я просто отдал им в пухлые руки более 5 тыс рублей, а за что? Их липовые плановые графики обхода подъездов мне не интересны так как и так понятно, что монтер приходит только по трём причинам: подключить, отключить и по личной заявке (кстати хочу сказать, что с домофоном ничего практически не случается даже за 5 лет, если только там сам монтер не поковыряется).

4. В дополнение к сказанному ещё добавлю, что если вы вдруг заключили с ними договор на их обслуживание вашей домофонной системы в подъезде, то прекратить его действие не так то просто. Персонал и руководство не заинтересованы в разрешении любых ваших вопросов и проблемы, они хотят только потихому получать денюжку. Они видетели не в курсе, что такое заявление о расторжении договора заключенного с ними и всячески будут препятствовать и противодействовать вам (из личного опыта) ну это и понятно, поскольку свои услуги они изначально, к примеру у нас, навязывали, когда устанавливали подъездную дверь и домофонную систему, пользуясь юридической неграмотностью отдельных жильцов, тех кто заключил с ними договор на неопределенный срок без условий его расторжения в одностороннем порядке со стороны клиента.

В заключение хочется добавить, при возникновении проблем с этой фирмой, в офис к ним ездить без смысленно, отправляйте ваши к ним заявления, претензии заказным письмом с описью и уведомлением о вручении. Выжидайте время необходимое по закону на ответ. После чего обращайтесь в роспотребнадзор/суд! Копить долги не советую, все равно придётся оплатить долг.

Позвонил в данный автосервис на ул. Вавилова с целью узнать цену компьютерной диагностики своего автомобиля. На звонок ответил мужской голос и я со всей любезностью, на какую был способен, попросил его сказать мне цену диагностики моего автомобиля (сначала, я прочитал отзывы на данном сайте, о работе одного самоуверенного администратора из данного автосервиса, но меня это не остановило) и услышав его ответ сразу расплылся в улыбке, доказав сам себе, что люди пишущие отзывы - не обманывают, так как это был он! Самоуверенный и нагловатый тон общения, захотелось его послать куда подальше, но я пока сдержался, завтра увидимся :) Так вот, он спросил, какие у меня проблемы по машине, на что я ответил, что хочу сделать компьютерную диагностику так как меня смущает расход топлива, проверить работу кислородного датчика и остальных датчиков, которые косвенно могут влиять на качество смеси. На это, я услышал нелепый ответ, что "может мне приобрести малолитражку?" Я про себя посмеялся, ведь заочно я уже предполагал подобный ответ и даже сейчас посмеиваюсь, пока пишу отзыв :) Тогда я привел более веский аргумент приезда на диагностику (я его так сказать уговаривал) сказав о низком х.х. на прогретой машине при том что клапан х.х. чистился как и д.заслонка, тогда он буркнул, что мол попасть можно по предварительной записи начиная со вторника и уже с мастером я буду определять в чем дело, а я еще раз улыбнувшись про себя понял, что ему нечего более мне выдать из своих "познаний"))) и покорно переспросил еще раз о цене диагностики! Далее, я вежливо попрощался и положив трубку сразу же туда вновь перезвонил, но трубку взял другой человек (более "взрослый") и уже с ним я договорился о времени визита. Поеду, посмотрю на этого "админа". Ради такого и 350 руб. не жалко)))

П.с. потом отпишусь!

Съездил сегодня. Зашел в помещение сервиса, оно же и ремонтная зона, через открытые ворота, хотя я заметил сбоку дверь, но ею похоже пользуются редко. Ходят работники сервиса, обстановка не напряженная неторопливая, это мне понравилось - значит не будут на скоряк чинить. Но не понравилось, что до меня нет никому дела, я постоял минуту пооглядывался к кому тут обращаться то? Подошел к одной из машин возле которой были люди и спросив, получил ответ, что нужно подняться наверх по записи. На верху в кабинете было двое мужчин, один который "повзрослее" и второй пополнее. Ага! думаю, вот и ты... Но все прошло корректно и я даже начал сомневаться, с тем ли я хамоватым малым общался по телефону давеча. На стене висит доска с разнорядкой и в ней пару записей включая мою, негусто конечно, но мне же лучше, значит не будут торопиться.

Загнал машину, подключились к бортовому компу, мастером у меня был молодой парень. Все проверили, подкорректировали работу датчика угла поворота рулевого колеса и датчик х.х. Далее я пошел оплатить работу и поднявшись наверх общался с тем менеджером что пополнее (бейджиков у них к сожалению нет) и опять все прошло корректно. Но тут я вспомнил, что хотел еще купить прокладку под клапан егр и сказал ему об этом, спросив где и с кем мне нужно об этом разговаривать, так как я был в этом автосервисе впервые и не заметил отдельного работника склада, кассира, да и самого складского помещения. На что, мне было сказано примерно так: "ну вы же со мной разговариваете" типа я априори должен знать к кому подходить? Мне это несколько не понравилось, но повторюсь, в целом все прошло корректно с менеджером и доброжелательно со слесарем-диагностом. Оценку отзыва повышу, хоть и сложно это сделать основываясь на единственном посещении.

Решил купить стройматериалы для ремонта дома, а именно 16 мешков ровнителя для пола и 8 мешков наливного самовыравнивающегося пола. Выбор пал на компанию Сатурн по предложенным ими ценам по скидочной карте и так как магазин и склад расположены в моём районе. Приехал, оформил покупку с доставкой на следующий день и работой грузкика по подъёму, так как самому нехотелось таскать мешки на 4 этаж при их общем весе 560кг. После чего спокойно поехал на работу в ночную смену. На следующий день я, не ложась спать, до 15 часов ожидал доставку. Наконец приехала газель с одним водителем. Меня это насторожило, я задал вопрос водителю, а где грузчик, на что мне было отвечено, что у него в документах нет заявки на грузчика. И что мне делать??? Принимать товар или ждать грузчика, а я напомню, спать хотел после ночной смены. В итоге пришлось самому поднимать 24 мешка на 4 этаж тихо матерясь обливаясь потом и пылью, а дома то горячую воду отключили на 10 дней. Таким образом, меня "кинули" на грузчика. Более покупать что либо в этой фирме, я конечно ничего не собираюсь. Не поймите меня неправильно, обиды особой я не испытываю, просто не хочется повторения подобной ситуации, когда я буду заказывать мешки по 50 кг. каждый, к примеру ротбанд или нечто подобное.

Производил замену двигателя и АКПП в данном центре так как он расположен недалеко от меня и цены дешевые на агрегаты. Общался с женщиной-администратором и директором-управляющим. Меня заверили, что работы будут проведены качественно и надлежащим образом. На контрактном двигателе обговорили замену коренного и лобового сальников коленчатого вала, сальников газораспределительного вала, а на АКПП замену одного сальника гидромуфты. После установки контрактных агрегатов я сам их осмотрел сначала внешне, а потом и частично внутренне, что и как установили и что заменили. В ходе осмотра поразился наплевательским отношением со стороны установщика к следующим моментам: на датчики детонации и температуры воздуха на впуске фишки были надеты, но не защелкнуты на фиксатор; отсутсвие некоторых поддержек для проводов и шлангов на ДВС и АКПП (не переставили со старого оборудования); один разъём разъединенный вообще на кондиционер и т.д. по мелочи.

Дроссельную заслонку, верх впускного коллектора, клапан холостого хода не чистили. АКПП издавала шеркающий звук на нейтрали и парковке из за разрушения игольчатого подшипника, что косвенно говорит о том, что коробка прошла более 150 тыс.км. (в итоге ее пришлось заменить по гарантии). Когда устанавливали повторно АКПП из за некачествееной установки пережали почти раздавив саленблок на продольной тяге подвески, пришлось самому ослаблять крепление и устранять перекос сайленблока иначе бы он в скором времени порвался.

В общем, устранив внешние недоработки и почистив необходимое, я начал регулировку клапанов и тут я заметил, что 2 сальника на распредвале не менялись, хотя за это я заплатил. Думаю, что и остальные сальники не менялись если только не начали сопливить!

По некоторым выявленным мной косякам я общался с директором и он приняв во внимание услышанное, общал скидку при замене масла. Складывается ощущение, что контроля качества работ выполненных работниками никакого нет со стороны руководства, а требуют только скорость выполнения ими работы.

Более, в этот центр желания ехать нет и тем более обслуживаться там!

Ребята молодцы, особенно Дима. Заезжаю к ним по мере надобности прикупить запчасти на своего японца и если у них чего-то нет в наличии, то можно попросить и ребята по компьютеру посмотрят, где есть в наличии запчасть, поближе и подешевле. Цены у них не высокие, а ассортимент достаточный. Видел пару раз, как какой нибудь покупатель искал к примеру какие то свето диоды особые в климат контроль на подсветку или типа того, так вот его там ребята не посылали подальше, а шли с ним на склад, где подбирали по возможности подходящие элементы. К тому же, у них есть помещение для ремонта. Однажды я в Находке, что находится по соседству, сделал развал и видимо настроения у мастера по развалу не было, но руль выставил он косовато хотя вроде развал сделал. Так вот, я после заехал к партнер, где попросил ребят устранить недочёты предыдущего развальщика и заодно проверить правильность выставленного развала и что бы вы думали, мне парнишка подняв машину говорит, что заднее левое колесо не делали так как есть достаточно большой угол. Далее он при мне попробывал на этом колесе болт на схождение ослабить, но там все присохлось так, что он начал бояться свернуть его. Такого бы не произошло за пару дней пока я ездил после первой настройки. Короче, мы с этим пареньком все настроило, я руль сам как мне удобно поставил, а он тяги рулевые на стенде подправлял, меня это полностью устроило. В следующий раз победу конечно к ним же.