Домофон-сервис

Дозвонился со второй попытки по причине того что плохо работает домофон в квартире, до этого писал через WhatsApp.

Затем, пришел ответ в мессенджере что техник придет в течении дня.

В субботу пришел техник, проверил домофон снизу и поднялся в квартиру, что мне и нужно было - раньше они не поднимались, а на просьбы заменить трубку домофона компания не реагировала.

В этот раз мне сменили трубку, за первое обращение с этой просьбой за 15 лет, даже не взяв плату за услугу.

Благодарю что решили мою проблему.

Безответственное отношение, неисполнение договорных обязательств. В этом году компания предложила жильцам установку видеокамер-регистраторов. Перед установкой я спросил о возможности доступа к архивам видео по нашему хотя бы подъезду, мне было пояснено, что в случае необходимости, по моей ЗАЯВКЕ, мне будут предоставлены видеоматериалы. 30.07.2024 произошел криминальный случай, меня обнесли на деньги мошенники, нужен был видео материал для подачи заявления в полицию! Заявка не исполнена. Повышенный тариф оплачиваю- долгов нет. Обидно- я еще агитировал жильцов за их вариант.

Вывод; между мошенниками- ремонтниками что меня обнесли и " Домофон-сервис.." разницы никакой, только те обнесли разово, а эти на постоянной основе

Хотелось бы узнать в кампании есть вообще юристы. В субботу на Карбышева 4а поменяли домофон и старый ключ не работает. И даже если жильцы вам и не платят, то у вас нет права препятствовать человеку попасть в свое жилье. Соответственно вы обязаны этот доступ обеспечить. В воскресенье вы не работаете, соответственно придётся беспокоить соседей. В ящик почтовый хоть бы какое-то уведомление направили.