Илья Филатов

Были тут проездом, пару дней назад. Я много где пробовал китайскую кухню в Новосибирске и Красноярске, но это место меня сильно порадовало. Заказывали салат с языком, свинину Губаджоу (не помню как у них, везде по разному называется) и морепродукты на сковороде.

Плюсы:

1. Большие порции (одно блюдо можно смело брать на двоих)

2. Если заказываешь салат с языком, то можно быть уверенным, что половина салата будет именно язык, а не как обычно - закажешь какой-то салат с креветками, а в нём 2 креветки и 99% листьев салата

3. Приветливый и вежливый персонал

4. Очень и очень вкусные блюда

Минусы:

1. Я, конечно, не местный, но мне показалось, что находится заведение где-то на отшибе) Хотели с женой покушать и прогуляться по центру города, выбрали китайское кафе и как-то даже не посмотрели, где находится, заказали такси, а только потом поняли, что достаточно далеко мы от центра уехали))

2. Первое впечатление снаружи такое, что заведение вообще не работает, причём уже давно. Всё сильно пыльное, на лестницах грязь + они достаточно разбитые. Выглядит так, будто там не было никакой уборки уже года 3-4. Но в заведении заверили, что сейчас вроде какой-то ремонт и будут там всё менять на новое.

Минусы, лично для меня, совершенно незначительные, главное что внутри чисто, приятно и очень вкусно) Я бы ещё, конечно, добавил немного аутентичности и включил там китайскую музыку, но это уже дело вкуса, конечно

Жаль начинать отзыв об этом месте с негатива, но, вынося за скобки, мне это место нравится.

Заказывали вчера, в районе 14:00, через Яндекс: острые кальмары, пару салатов, курицу в панировке и свинину в кисло-сладком соусе. К салатам претензий нет, всё отлично. Есть небольшой вопрос к курице - в заведении это блюдо подают с кетчупом и сухой приправой, а в доставке этого, почему-то, нет. И осталось 2 больших вопроса:

1. Я каждый раз (а это уже около 10) заказываю там острые кальмары, которые всегда приезжали или подавали (если дело было в самом кафе) в хорошей, немного хрустящей панировке. В этот же раз приехали почти голые кольца, сама панировка скомкалась где-то в одном месте (фото прикладываю), плюс ко всему вкус был совсем не такой, как обычно (не знаю, как именно это объяснить, просто по вкусу блюдо было не похоже на себя).

2. Свинина Go Boo (она же свинина в кисло-сладком соусе) напротив - приехала вся в соусе, настолько, что это было неприятно кушать (именно соуса, не кляра, с ним всё в порядке). Его как-то сильно загустили и так много налили, что чувствовался только вкус этого соуса, больше ничего. Даже не доели, в итоге.

Я, сначала, не стал ничего писать в Яндекс, ставить там какие-то оценки, потому что толку ноль, да и не хотелось рейтинг портить заведению, решил написать напрямую в Вотсап, где меня благополучно проигнорировали) Поэтому пишу тут.

Мне не нужные никакие компенсации или что-то ещё, просто на справедливую критику мне хотелось бы услышать хотя бы какой-то ответ, а не полный игнор. Я написал там вполне прилично, поздоровался, описал всё по пунктам, не хамил, от чего ещё более странно не увидеть вообще никакой реакции.

Заочно этому месту ставлю 4 звезды (так как бывали небольшие проблемы с персоналом и качеством еды), но именно этот конкретный случай на двойку.

2 дня назад (или 3 даже) оставил на сайте заявку на обратный звонок, где указал и номер телефона, и почту. Мне до сих пор никто не позвонил, на почту ничего не написали, полная тишина. И у меня сложилось двоякое впечатление, а точнее, 2 мысли на этот счёт имеется:

1. Если вы даже на этапе обратной связи уже так медлите, либо вообще ничего не делаете, то что можно говорить про дальнейшее обслуживание и доверие вам своего здоровья?

2. Понимаю, что врачи никаким образом не отвечают за звонки клиентам, может быть они работают отлично, просто администраторов вам менять надо (особенно прочитав тонну негативных отзывов на их работу).

Тем не менее, уже на этом этапе поселилось во мне зерно недоверия и как-то не хочется дальше идти, если честно.

А тройку поставил, потому что ни хорошо, ни плохо. Просто никак))

Заказывал тут несколько раз, всегда очень радовал вкус курицы. Перепробовал всю, ни к одной нареканий нет. Сегодня решил снова себя немного побаловать и заказал курицу и решил, первый раз, попробовать местную пиццу. Так вот почему в этот раз я решил оставить отзыв (решил написать тут, т.к. на сайте никакой обратной связи нет, ну раз нет, значит пусть тут всё будет):

1. Обещали доставку за час-час десять, в итоге приехали почти через 2 часа

2. Всё было уже холодное. Даже не тёплое

3. Пицца выглядит очень аккуратно, но начинки очень мало, жевал одно тесто. Может быть ещё сказалось то, что она холодная, но пицца вообще не понравилась. Заказывал острую "Дьяволо" с халапеньо, а там этих кусочков перчиков штучки 4 на всю пиццу было