Отвратительно. Приехала на замену лобового стекла на Красноярский рабочий 27.08.2019 в 12:30, сказали в 14:00 заезд авто. по готовности позвонят. Оплатила. Сказали: сейчас идите за стенкой на склад, осматривайте стекло. Подхожу. Сотрудник склада говорит: подпишите... и показывает, что я должна подписать, что я его осмотрела, работу приняла и...
Показать целиком
Отвратительно. Приехала на замену лобового стекла на Красноярский рабочий 27.08.2019 в 12:30, сказали в 14:00 заезд авто. по готовности позвонят. Оплатила. Сказали: сейчас идите за стенкой на склад, осматривайте стекло. Подхожу. Сотрудник склада говорит: подпишите... и показывает, что я должна подписать, что я его осмотрела, работу приняла и проверила, и претензий не имею. После подписания этой бумажки что-то говорить им нет смысла! Фото прикладываю. Спрашиваю: что подписать, я стекло не видела, меня отправили его осмотреть. Он: Вы сначала подпишите, потом стекло принесу. А если нет, то ждите, перед Вами ещё 2 стекла. Жду, осмотрела, всё ок. Оставила ключи от авто. До 16:00 так звонка и не поступило. Приезжаю. Машина как стояла не тронута, так и стоит. На мои вопросы отвечают: у нас очередь, давайте сделаем вам возврат! Зачем мне возврат? Моё время потеряно! Прошу номер горячей линии, руководителя. Дали визитку. Позвонила. Там мне посоветовали написать жалобу в книге жалоб и отзыв на флампе. Руководителей нет! Поговорить не с кем!!! Никто вопросы не решает! Это было второе обращение в вашу компанию и, думаю, последнее. При первом заезде мне сказали, что нет молдинга для лобового стекла, хотя записывалась по телефону и об этом НИКТО НЕ СКАЗАЛ! Пришлось ехать искать молдинг. Если кто-то читает этот отзыв, подумайте 100 раз прежде чем сюда обращаться! Никому не советую. Не тратьте своё время и нервы. В городе куча мест по замене стёкол. Думала серьезная компания, но оказалось совсем всё не так. Жаль, что не читала отзывы до обращения сюда. Время 17:30 уже, а я всё ещё сижу жду...