Lucky

Автомоечный комплекс
  • Красноярск, улица Пограничников, 44и — 1 этаж
  • Промбаза 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день! В данный момент нахожусь в Вашем моечном комплексе. Выбрала услуги: химчистка салона, багажника (которую посчитали мне НЕ В ПОДАРОК, не смотря на то, что у Вас акция... Фото прикладываю), уборку салона, багажника, полировку салона. Во-первых: сказали оплатить сразу, не видя результата. Ок. Сразу уточняю: если плохо сделаете,...

Показать целиком

Добрый день! В данный момент нахожусь в Вашем моечном комплексе. Выбрала услуги: химчистка салона, багажника (которую посчитали мне НЕ В ПОДАРОК, не смотря на то, что у Вас акция... Фото прикладываю), уборку салона, багажника, полировку салона. Во-первых: сказали оплатить сразу, не видя результата. Ок. Сразу уточняю: если плохо сделаете, возвращаете? Этот вопрос не просто так! По осени обращалась сюда за этой же услугой. Сделали плохо, переделывали. Спасибо мужчине, который был тогда за администратора. Администратор (Квасова вроде фамилия) на заданный вопрос мне отвечает: а зачем Вы снова сюда обращаетесь, Вам лучше поехать в другое место и там переплатить! Спросила: почему не считаете в подарок багажника химчистку? Ответ: вы же верх автомобиля не моете. У вас акция!!! Может быть Вашему администратору стоит по другому работать с возражениями? Должны сказать спасибо, что я снова к Вам обращаюсь и везу Вам деньги! Ладно, поеду в другой комплекс по рекомендации Вашего сотрудника... Процветания вам

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Уважаемая Елена.

    Благодарим за обратную связь. Просим вас предоставить даты посещений и гос номер автомобиля для проведения служебной проверки.

    С уважением, администрация комплекса.

  • Р053ОР. Дата посещения 14.01

    По прошлому автомобилю дату точно не скажу. Конец августа-начало сентября г/н 775 буквы не помню. Машина продана уже.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Уважаемая Елена!

    Благодарим вас за повторное обращение в компанию Lucky. Услуга химчистки салона по технологиям выполняется в чистом автомобиле, предварительно вымытом внутри и снаружи.

    Данная услуга оплачивается заранее, 100% предоплата, как и на большинстве автомоечных комплексов. Это условия нашей работы.

    С уважением, администрация комплексов.

Загрузка рекламы