Aliana

Ходили сюда месяц к логопеду.. Начиналось все вроде ровно, договорились на два дня на конкретное время, деньги за первое занятие попросили перевести или привезти ДО занятия, что само по себе странно конечно, обычно клиент платит всегда после пробного занятия, т.к. оно является показателем:понравилось или нет работать с человеком, ладно заплатили-сходили, взяли абонемент, а дальше начались проблемы... "Логопед не успевает приехать к вашему времени, давайте отменим", на следующей неделе та же история, предложили перенести с 17.00 на 20.00 или отменить, говорю:"я абонемент беру не для того, чтобы отменять,давайте значит сдвинем всех на постоянку,если логопед не успевает",у нашего центра такой принцип-мы не двигаем ничего, просто отменяем того, куда не успел логопед! следующая неделя логопед опаздывает минут на 20 и даже не приносит извинений! Сейчас, отведя ребенка к другому специалисту, могу сказать, насколько посредственными были здесь занятия, большую часть времени работа с карточками, направленная больше на развитие мышления и восприятия, а не на постановку звуков, домашнее задание для родителей никто не давал, чтобы с ребенком дома заниматься, что запомнил как говорится... И это при цене в 700р за 45 минут, что тоже недешево! Вывод:не рекомендую логопеда и центр с таким подходом к оказанию услуг тоже!

Сделала заказ в 16.05,сказали ближайшее время доставки до 19.00,3 часа многовато конечно, но ок соглашаемся, в 19.00 никто не приехал, начала звонить на горячую линию, девушка сказала, что уточнит, где заказ, ок-ждем 5минут, 10 минут, через 15 начинаем снова звонить, дозваниваемся минут в течение 5,прошу снова уточнить, где заказ, на этот раз ожидаю на линии, и бинго: оператор говорит:ваш заказ будет через 45 минут-час... Легкий шок! 3.5 часа с момента заказа, 30 минут опоздания уже и подождать еще часок? Ребята, да вы серьезно что ли? Я бы успела в магазин сходить и сама их приготовить за это время! И это норма, оператор говорит, ну что такого! Ешьте сами теперь свои ролы, всегда брала ролы только у вас, пришла пора распрощаться с отвратительным сервисом! Всегда опаздывали надо сказать, но чтобы так! Не зря, думаю, закрыли все филиалы кроме одного

Делала интернет-заказ в данном магазине. На сайте было написано, что менеджер свяжется со мной и все уточнит, однако никто не перезвонил, поэтому днем позже набрала их сама,дабы понимать, выезжать или нет за заказом (был самовывоз), все подтвердили. Заказ забирал муж. Была неприятно удивлена, не обнаружив в пакетике ни одного пробника, которые так щедро дарят при покупке корейской косметики все фирмы в Красноярске... по-видимому, Дива не слишком заинтересована в продвижении своей продукции! Далее о ценах: покупала корейскую косметику в разных местах в городе, и данный магазин не самый дешевый, но один из них! Также жаль, что не представлена продукция марки The Saem. C учетом отношения к клиентам и весьма неудобной парковки у ТК Квант, на которую тратишь не менее 20 минут , думаю, что буду выбирать этот магазин только если нужной продукции не будет где-то в другом месте! А жаль, у нас могли бы сложиться долгие и прочные взаимоотношения...

Были недавно на Черной жемчужине.. Квест безусловно атмосферный, стиль выдержан во всем, что кстати, комплимент всем посещенным квестам Клаустрофобии (а их на нашем счету уже 3)! Теперь о недочетах:

1) в первой комнате тесно и неимоверно душно (продумайте вентиляцию);

2) загадок, на мой взгляд, в жемчужине как-то маловато, уж очень быстро все закончилось;

3) браслетики победителей услужливый администратор вручить как-то подзабыл, хотя вышли мы прилично меньше чем за час (сэкономили на нас короче);

И самый главный минус Клаустрофобии - отсутствие скидки ко дню Рождения - ну уж это и правда, даже не скупость, ребят, это жадность! Сегодня любой уважающий себя квеструм предоставляет такую скидку, кроме вас! Пора исправляться!