malinina207

В конце июня принесла вспышку кенон на ремонт, обозначила проблему - перегорела лампа.

Были и другие проблемы с вспышкой, о которых я умолчала - потому что не придавала значения этим проблемам.

С перезвоном клиентам - действительно небольшая проблема, приходилось самой часто перезванивать. Изначально стоимость обозначили 2500 за лампу и работу, через неделю стоимость выросла до 3500 (вроде) потому что сгорел контролер. Ок. Забрала вспышку в срок, все работает афигенно! Исправили даже то, о чем не говорила. В общем как новая пашет. Недавно эту же вспышку уронила со стойки с высоты почти 2 метра, живая! Ничего не рассыпалось))

Ребятам спасибо большое!

ставлю два только потому что быстро перезвонили после заявки онлайн.

У меня магазин, и мне срочно понадобились две футболки с нашим логотипом, поговорив с девушкой по телефону, сошлись на том, что я сделаю на их сайте макет, они его передадут на выбранный мной отдел, в данном случае на свободном. Ок.

Сделала макет, приехала в 19:00 за футболками, оплатила, девушка попросила подождать пока загрузиться фотошоп для подтверждения макета, через 15 минут посмотрела макет, утвердила, пошла гулять с годовалым ребенком, сказали гулять минут 20-30, пришла в 19:40 на что девушка сказала что распечатала маленькие печати, и попросила подождать еще столько же!!!!!

Ладно, с кем не бывает.. Но время поджимало.

Пришла в 20:00 девушка допечатала только в 20:10, показала заднюю часть футболки, и я попросила показать перед, и какого было мое удивление, что сделала она не по макету... Надписи должны были располагаться как на макете Не от плеча к плечу, а косо, т.е. От плеча к талии. Это было важно, так как задумка и даже смотрелось красивее, я была просто в бешенстве, я уставшая, с ребенком, и такие косяки.. Говорю девушке "Вы что издеваетесь? Вы макет видели? Так надписи по другому расположены! Вы что первый день работаете?!!!" на что мне последовал ответ "нет, я уже 1,5 месяца работаю" Ну афигеть!! И что мне делать? Говорит давайте перепечатаю, ждать столько же! Здорово, Да? Благо что девушка просто вернула деньги, т.к. В 20:30 я должна быть на другом конце города, и тут просидела почти 1,5 часа.

В общем, вечером я уже выбрала другую компанию. Эту конторку никому не рекомендую.

После получения последнего платежа на зарплатную карту, я уйду с этого отвратительного банка.

16 июня 2017 г. я написала в отделении на Ленина 128 г. Красноярск заявление на перевыпуск карты, т.к. свою заблокировала. с нее пытались списывать деньги. В отделении сказали что карта будет находиться на пр. Свободный. Так вот, позвонив 2 июля 2017 г на горячую линию, мне сказали, Вам придет смс о перевыпуске, если еще не пришло - ждите.

Сегодня спустя месяц, 17 июля 2017 г. в надежде что просто не пришло сообщение, поехала в отделение на Свободном, там быстро посмотрев сказали что карты нет, когда нибудь да придет. Ок. Звоню в отделение на Ленина 128, там карты тоже нет, девушка обещала посмотреть информацию, записала мой номер, но так и не перезвонила, позвонила сама еще раз, начали разбираться. Итог: статус моей карты "рабочая", но карты нет, здорово да?

Позвонив на горячую линию, тоже ничего путнего не получила.

К сравнению, заказав как то карту в Тинькофф, карту именную мне сделали и привезли из Москвы за ТРИ ДНЯ с доставкой на дом. Я не прошу доставку, но меня даже никто не проинформировал ГДЕ МОЯ КАРТА?

Суть проблемы: в течении двух дней я должна сделать с этой карты денежный перевод производителю в размере около 60-70 т.р. мои клиенты ждут отправку сегодня. Для отправки заказа мне нужны данные карты, а не счета. После, я потеряю около 40 т.р. за отказ клиентов за ожидание.

Мне предложили решить проблему таким образом: придти опять в отделение, и написать еще раз заявление, и опять подождать две недели, а может и опять месяц.

Так вот, если я потеряю деньги, отвечать будет Ваш банк в судебном порядке. Если для Уважаемых руководителей эти деньги копейки, то для меня нет. А вообще, прошу уволить или хотя бы наказать всех людей причастных к данной проблеме, кто принял у меня заявку, кто ее не проконтролировал, и т.д.

Или Вам все равно на Ваших клиентов? Зачем Вам нужна база клиентская, и все необходимые данные, если Вы не исполняете свои услуги в надлежащем виде?

Что за безобразие?

С Вашего банка уйду, с меня хватит, не первая ситуация уже...