- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительный филиал!!
Хотели сегодня поужинать,в итоге сказала администратор мест нет,но по факту было около 7 свободных столов.
Рядом Ром баба,прекрасное место,но перцы обслуживание и отношение персонала отвратительная!
Irina
Красноярск
На Флампе
7 лет
рейтинг
98.1
спасибо
112
отзывы
51
- 12
- 4
- 9
- 15
- 11
- Отзывы51
- Комментарии4
Отзывы
51
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное обслуживание,бариста хамит,на кофе с собой qr код спрашивает…научите свой персонал работать.Постоянно пытаются продать не свежие пирожные,спрашиваешь свежее?отвечают да,по факту засохшее.
Добрый день Ирина! Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом в нашей кофейне(
Мы уже разбираемся в случившемся! А вам мы приносим свои извинения и готовы компенсировать бонусами! Впредь постараемся дарить только позитивные эмоции и радовать вкусными напитками. 💚
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное не соблюдение правил СанПина,сотрудники кухни выносят блюда без перчаток,вчера наблюдала картину,как сотрудник кухни вынесла пирожные на подносе и стала их на витрину накладывать руками без перчаток!!это как такое возможно??!сделала ей замечание,на что она сказала,у меня чистые руки!а потом посетители едят это!!! Сервис отвратительный...
Ужасное не соблюдение правил СанПина,сотрудники кухни выносят блюда без перчаток,вчера наблюдала картину,как сотрудник кухни вынесла пирожные на подносе и стала их на витрину накладывать руками без перчаток!!это как такое возможно??!сделала ей замечание,на что она сказала,у меня чистые руки!а потом посетители едят это!!! Сервис отвратительный стал,кофе с собой по 15-20мин ждать!!!
Замените персонал
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Такое поведение недопустимо, сотрудник будет наказан.
Скажите в какой день и примерное время Вы у нас были что бы понять какой сотрудник себя так повел.
С уважением, кофейная мануфактура.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вы своего администратора,которая 10.06.21работала вежливости научите,не здороваются,не прощаются,хамское отношение
Доброе утро! Взяли в работу информацию. Провели беседу с администраторами.
В связи с активным сезоном они устают быстрее обычного. Извините, что вам не уделили должного внимания и времени. Есть человеческий фактор.
Спасибо, что выбираете нас и показываете пункты, где мы растем!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Продавцы-консулттанты в данном магазине работать не хотят!!зашла 14.03.21г в магазин,чтобы купить уход для лица,в итоге простояла минут 20у витрин,так никто из персонала не подошел.Были заняты разговором! Ужасный сервис!Только охранник выполнял свою работы хорошо,здоровался и следил за посетителями!
На Флампе
7 лет
рейтинг
98.1
спасибо
112
отзывы
51
- 12
- 4
- 9
- 15
- 11
Подписки
0
Загрузка рекламы