- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография -
Это, ребята, пробитое дно.
Я в шоке-это ничего не сказать.
Ожидание в 2,5 месяца-разочарование полное.
Лучше бы я тогда мимо прошла.
В конце декабря 2024г. заказали в данной фирме кровать, оплатили 50%, понимали, что тк праздники и прочее, договорились на доставку 13.02.25, через некоторое время перезвонила менеджер, и сказала,что не эту дату...
Это, ребята, пробитое дно.
Я в шоке-это ничего не сказать.
Ожидание в 2,5 месяца-разочарование полное.
Лучше бы я тогда мимо прошла.
В конце декабря 2024г. заказали в данной фирме кровать, оплатили 50%, понимали, что тк праздники и прочее, договорились на доставку 13.02.25, через некоторое время перезвонила менеджер, и сказала,что не эту дату доставки нет, и может предложить только 21.02.25-окей.
К тому моменту уже оплатили всю сумму полностью, более 80тр
В день, когда ожидали доставку, звонят-«извините, нет короба», бла бла бла.
Естественно, уже напрягло. Возмутилась, тк когда я ранее, в магазине интересовалась, а вдруг, по обстоятельствам нужно будет изменить дату доставки, что для этого нужно сделать, мне ответили: «Смена даты +900руб».
Интересно, подумала я.
Ну да ладно. В общем, мои возмущения менеджер приняла, и нам пообещали, после доставки вернуть 5% от стоимости кровати, т.е будет скидка.
Окей.
12.03.2025- мы таки дождались свою кровать, упаковку не вскрывали, о чем указала в бумагах о приемке груза, доставка и грузчики очень торопились(это нормально).
Тк муж до позднего вечера работает, сборку запланировали на 13.03.25
Наступило 13.03.25-открыли упаковку(коробка, полиэтилен даже не вскрывали)-какая прелесть, угол на детали просто «труха»…
Из какого, простите «хлама» Вы собрали мне кровать за 80тр?
Позвонили менеджеру, предоставили фото.
Спросили сколько ожидать замену, ответ убил «понятия не имею».
Ну… ребята-это не серьезно.
Во первых, увидев, что деталь просто «труха»… мне замены не надо. Качество товара -отврат.
Написано заявление на возврат ДС в полном объеме. Забирайте свой хлам. Больше сюда не ногой! «Рекламу» Вам обеспечу!
Спасибо за исполненное настроение, кучу потерянного времени ожидания в пустую.
