Дмитрий Пимонов

Здравствуйте.

Решил купить ребёнку книгу в подарок на праздник.

Показал продавцу фото с телефона, и зачитал название и автора...

В этот момент жена стояла в очереди...

Мне девушка дала книгу...

Я еле успел подбежать- как заметил что переплёт книги мягкий...

Спросил кассира про твердый переплёт- она отправила к консультантам (которых не поймаешь).

Пока я бегал - жене пробили книгу с мягким переплётом...

Я попросил заменить С Моей Доплатой - Продавщица в отказ - покупайте вторую - раз так надо!

Попросил позвать Управляющего - пришла вчерашняя школьница - и тупо толдычет тоже...

На просьбу позвать Старшего - она и есть старшая Продавщица...

Звонил в Москву- там тот же попугай - книги не меняем...

Я даже от кассы не Отошёл!!!

А могу в зале встать и читать!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ!!!

ПОЛНОЕ НЕ УВАЖЕНИЕ!!!

Буквально через 10 минут я узнал как вернуть книгу - но жена не пустила...

И на будущее всем кто случайно в этот ларек зайдет:

Эти "продавцы" на каждую книгу клеют штрих код!!!! Хотите вернуть книгу - по требуйте чтобы они штрих код стерли!!! Товар должен иметь Издательский вид!!!

Пришлось обратиться - якобы представитель компании ГУТА страхования.

1. Оценщик все делал тяп-ляп...

Для оценки требовалось открутить элемент - буду я ждать - у меня очередь...

2. Сдал документы для ОСАГО - ждал 20 дней - тишина...

Обратился к юристу - а он спрашивает - выдали ли мне

Акт о приеме документов?

Приехал в Фортуну - дали пустую ксерокопию.

На просьбу поставить печать - мы не Гута, свою мы

ставить не будем...

Короче что сдавал документы, что погадить сходил...

Короче Фортуна - Эксперт - это пустая трата времени!

Идите сразу к грамотным юристам!!!