Михаил

Купили вчера сыр "Камамбер" в кондитории "РомБаба" па Октябрьской. Сварил кофею, отрезал кусочек сыра и праздник закончился. Я пробовал камамбер разных производителей и пробую по возможности, но хуже этого не было. Внутри плавленный сыр который постепенно вытекает из середины, вкус очень резкий горько-солёный, ничего сливочного и близко нет. Жил бы в Красноярске, постарался вернуть. Другие сыры сыроварни очень нравятся, но в Железногорске перестали продавать.

Мною 12.02.2023 г. в магазине «Арсенал мужских увлечений» расположенном в ТРЦ «Сибирский городок» г.Железногорск Красноярского края, Ленинградский проспект 1 Б был куплен нож туристический «Озёрный».

Так как он не подошел мне по форме и размеру 14.02.2023 г. я попытался оформить возврат товара в магазине, в чем мне было отказано.

Со слов продавца, по «Закону о защите прав потребителей» ножи возврату не подлежат. Ссылки на конкретную статью закона дано не было. На телефоне я открыл «Закон о защите прав потребителей» и попросил указать, в каком разделе говорится о том, что ножи относятся к невозвратным товарам. На мою просьбу ответа не было, но в оформлении возврата ножа было отказано.

Сегодня 15.02.2023 на электронную почту магазина mail@24ars.ru отправил письмо, но как посмотрел сейчас оформление письма несколько "расплылось" по странице, завтра постараюсь оформить аккуратнее.

Жду результата