ihorgill

Обратился в стоматологический центр Sorriso на Алексеева 46 к стоматологу-ортопеду 10.01.2024г.Чистогашеву Валентину Владимировичу. Необходимо было проконсультироваться касательно имплантации ротовой полости. Подбирал врача надежного, так как вложения не маленькие. Был с врачом предельно открыт, оповестил, что в данный момент нахожусь в поисках надежного врача, так как мне дорого мое здоровье и вообще имплантация не дешевое удовольствие.

Необходимо было проконсультироваться в первую очередь касательно наращивания костной ткани нижней челюсти с целью последующей установки имплантов. Место проблемное, костная ткань очень тонкая, визуально тоньше самого тонкого имплантата.

Соответственно я проконсультировался параллельно у 3 врачей. Один мне отказал, сказал что это сделать невозможно. Второй сказал возможно, но сложно. И наконец, Валентин Владимирович сказал, что это сделать легко без всякой пластики. На что я разумеется начал задавать уточняющие вопросы. Попросил показать работы готовые, дать ссылку на сайт, в качестве ознакомления и полной уверенности, что мое здоровье в надежных руках. Также попросил продемонстрировать на 3D-модели, объяснить план лечения. Все нормальные врачи сами предллагают это делать без проблем. Чтобы у клиента было понимание и спокойствие. Тем более я объяснил, что сам являюсь техническим работником и легко пойму в общем и целом, если обьяснят на пальцах, так как в голове не укладывалось мысль о том, почему другие врачи видят проблемный участок, я вижу тоже, а у него все норм.

На что последовала жесткая критика в мой адрес, со словами «иди к другим врачам, и вообще мне не нравится, что ты ходишь по другим врачам. У меня нет времени на консультации, иди отсюда.

.Я считаю такое поведение врача не допустимым, клиника на рынке всего 1 год. Сайта нет, отзывов не вижу, работ готовых тоже. Лицензии нет, налоги не платят. И еще удивляются, что люди ищут альтернативу и задают вполне разумные вопросы. Видимо на его взгляд правильно прийти к первому попавшему врачу и отдать ему 1,5 млн. и ни о чем не спрашивать. Я вообще в шоке над таким подходом. Это всего лишь здоровая конкуренция на рынке услуг. Я с врачом был открыт на берегу, что выбираю лучшего. И это нормально. Скажите кто покупает квартиру или автомобиль в первом попавшемся салоне и рынке. Наверное каждый ищет оптимальное решение исходя из соотношения цены и качества. И это нормально. К сожалению, видимо корона мешает и собственная гордыня, а скорее всего отсутствие компетенции общения и коммуникации после того, как выбились из государственной клиники в частную. Нет слов, не советую

Обратился в клинику стоматологии с КТ к хирургу Божененко Павлу Владимировичу, необходимо было проконсультироваться касательно наращивания костной ткани нижней челюсти с целью последующей установки имплантов. Обменялись контактами, договорились о сотрудничестве. По итогу намеренное устранение любой реакции на действие другого пациента (тотальный игнор). Терпел 2 недели. Проездил на такси зря и потратил свой отпуск. Никакой ясности касательно плана лечения, сроков и цены, гарантии и разрешительной документации. Я понимаю, что работы много и все люди загружены. Но на то и существует планирование своей работы. Наберут заказов на пол города от жадности. Потом не успевают и просто не отвечают неделями. Нужно оценивать свои силы, планировать работу и не вводить людей в заблуждение. Воровать чужое время ни есть хорошо. Свой отзыв считаю справедливым и по факту. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым. Не советую.

Удалил зуб у Александра Анатольевича 05.10.2022 года. Удаление было безобразн..м. Произошло воспаление надкостницы при повреждении околочелюстных тканей. Снимок повторный после удаления не сделан. Антибиотики прописаны не были. В лунку удаленного зуба противоспалительное средство не заложено. Укол в десну для снятия воспалительного процесса сделан не был. Результат. Десна заживала 2 месяца. Трижды делал чистку воспаленной лунки у другого врача. И все вышеперечисленные процедуры, как положено в таком случае. После повторного снимка были найдены мелкие осколки зуба.

Больше смутил даже ни сам факт произошедшего. Ошибаются все люди. А само отношение к постоянному клиенту. В клинике обслуживался более 10 лет. К терапевтам и техникам вопросов не было никогда. Пришел сюда исключительно на доверии. Посещал врача регулярно. Всю историю моих зубов врач прекрасно знает. Накануне удаления делал КАТЭ, с целью заблаговременного выявления всех болезненных зон и устранения их в период междувахтового отдыха, так как сам работаю по вахтам, а с медициной там беда. О своих намерениях заранее врача проинформировал.

В итоге промучился всю вахту, пришлось отпрашиваться у начальства, выезжать в ближайший город, пропускать работу за свой счет, плюс проживание, авиабилеты и питание, а самое главное репутация. Все это удовольствие мне обошлось с учетом неоплаченных дней с выше перечисленными услугами, в районе 100 тыс. руб. Уверен, что врач прекрасно знал о возможных последстви...х. Но признать..я и извинит..ся мы не умеем. Мы ведь все велики..е профессионалы. Куда нам. Кроме цинич..ой ухмылки врача, по приезду я никаких предложений по сглаживанию ситуации, не услышал.

Хотелось бы отметить, что на первых этапах работы клиники, отношение к пациентам было более трепетное и внимательное. Сейчас даже не желают выслушать пациента. Ни план лечения, ни бюджет обсудить, не представляется возможным. Все, как попало и на скорую руку. Ценн...к выставляют уже по факту проделанной работы. И далеко ни всегда он совпадает от изначально заявленного. Абсолютно отсутствует коммуникация с клиентом. Потом ошибки выходя..т. Очень разочарован. Имплантацию хотел здесь делать в дальнейшем. Сейчас вынужден сменить клинику. Наплеватель...кое отношение чистой воды.

Афер...сты чистой воды. Профессионалы своего дела в обма..е людей. Схема отработана четко. Будьте предельно осторожны, прежде чем что-либо подписывать. А теперь по факту. Приобрел Renault Sandero 22.06.2022 года в автосалоне «Автономия». Взял авто кредит в Локо-Банке. Стоимость авто-1690 тыс.руб. Цена меня устроила, хоть и пограничная. Выше уже потолок. Сотрудники автосалона распечатали сначала график платежей. И говорят, мы Вам сделаем скидку. Полная стоимость кредита-1675 тыс.руб. Ну ок. Далее говорят. Банк согласен выдать Вам кредит, но в целях безопасности навязывает 2 допника. Сертификат «Платежная гарантия»-стоимость 128.96 тыс.руб. и «Сервисная карта»-стоимость 180 тыс.руб. Но Вы не беспокойтесь, мы готовы оплатить за свой счет эти доп.услуги, вы только подпишите здесь, здесь и здесь. Дальше мол, наши проблемы с Банком. В подарок за доверие мы Вам дарим доп. сервисное оборуд.-стоимость 145 тыс.руб. (черная виниловая матовая пленка, обклейка авто). Подарок подарил мне «Дед Мор..з»-менеджер Дмитрий. Бесплатные услуги доп.услуги мне подарил «Санта-Кла..с»-кредитный консультант Владимир. Кстати он еще и с банком ВТБ договорился будто заранее, что через 3 месяца у меня будут по рефинансированию еще гораздо меньше платежи ежемесячные. Сгенерировали в программе график платежей -"после", распечатали и положили на стол для сравнения эту туф..у самопальн..ю. Естественно не один банк не будет гарантировать и дисконтировать ставки наперед в наших динамично-меняющихся условиях и положением в стране. По факту так и получилось. Через 3 месяца меня посла..и подальше со своим рефинансированием. Никаких договоренностей у них не было. Вран..е очередное.

Далее самое интересное. Печатается сам кредитный договор, первый экземпляр был приложением. И в нем сверху прописывается также крупными буквами общая стоимость кредита-1675(со скидкой). А снизу скромненько лимит кредитования=1690(без скидки!)+подарки(128.96+180+145)=2143.96 тыс.руб. Вот моя реальная задолжность по кредиту, как оказалось позже. По-тихому распечатали сам кредитный окончательный, приложили к общей стопке бумаг. Перед глазами у меня стоимость 1675. Профессионалы автосалона бьют в грудь, что все остальное они берут на себя. Все празднуем, колокола, музыка, конфеты, шампанское, ура! Приложение с Локо-Банком пока грузится и обновляется. Данные погружаются в системе в течении суток. Садится рядом приятная девушка с кофе. Просит написать хорошие отзывы по всем каналам. Я конечно на радостях пишу. Приезжаю домой, на следующий день смотрю приложение. А у меня долг+500тыс. (подарки от компании) к тому, что мне изначально наобещали. Праздник закончился. Менеджеры и консультанты естественно наг..о и цинич..о ничего не знают. Генеральный сменился. Банк не при делах. Вот так. Ни в коем случае не обращайтесь к мошен...ам. У них только за 2021 год уже 19 судеб..ых дел. Можете посмотреть Выписку с ЕГРН.