- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Четырежды меня подводят перед моим руководством! Работаю на удаленке, в серьёзной компании, обслуживающей госструктуру, и не могу решить проблемы с интернетом уже несколько дней. Кабель интернета пришёл в негодность, вызвала мастера на замену. Он мне предложил какую-то фиговину поставить или заменить кабель полностью, я выбрала второе, он с таким...
Четырежды меня подводят перед моим руководством! Работаю на удаленке, в серьёзной компании, обслуживающей госструктуру, и не могу решить проблемы с интернетом уже несколько дней. Кабель интернета пришёл в негодность, вызвала мастера на замену. Он мне предложил какую-то фиговину поставить или заменить кабель полностью, я выбрала второе, он с таким нежеланием проговорил: "уф, это работы часа на 3...", на моë: "ну ниче страшного", пошёл работать. Не отработал и часа, завалился в квартиру, набросал проводов, метров 10 лишних навалил кабеля, и ускакал - только спину его и видела🤣
В итоге эти 10 метров никуда не деть, никуда не запихнуть, пришлось повторно вызывать буквально через 5 минут. До прежнего сотрудники не смогли дозвониться сначала, (хотя он не мог за 5 минут уйти далеко, он отказался возвращаться) Оформили новую заявку. Целый день второй мастер шёл. Пришёл еле-еле к вечеру. Запросил 600р за смехотворную услугу "укоротить" кабель. И это ещё не учитывая косаря за предыдущего ломастера на счету🤣 Чё-то сделал, причём так неудобно коробушку воткнул, прямо у двери входной, того гляди - ногой раздавишь при входе. Так вот, теперь у меня вообще никак втечение полутора суток не работает интернет)))))) Роутер на половину сдох))) А дождаться третьего мастера - это настоящий квест)))))) Вчера нам божился оператор, что мастер утром придёт, сегодня весь день и пишу, и звоню, и получаю одни роботизированные отписки с извинениями)))))))и мастер только вечером придёт...... Хотя обязан был утром... Обратите внимание, 19:40... И никакого мастера до сих пор нет.))) Звонки и сообщения на них не действуют.... Но всё же новую версию я услышала: "мастер может не успеть, у него много заявок, возможно, придёт ЗАВТРА"
ЗАВТРА, КАРЛ!!! Это при условии, что заявка оформлена ещё 5 марта!!!! Он придёт 7-ого!!! И это при том, что от их офиса до моего дома 10 минут ходьбы!!!
Он на почтовом голубе летит, или че, не пойму?! Нет, мало того, что плохо работу делают, так ещё и тянут кота за все места!!! Оперативность - явно не ваш конёк. Четыре дня я должна краснеть перед своим начальством!!!
Однозначное прощайте в ближайшее же время!!
Добрый день!
От лица Орион телеком приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Чтобы разобраться в ситуации нам необходимо идентифицировать Вас. Пожалуйста, оставьте номер Вашего лицевого счета.