Павел Владимирович

Уважаемый "Папа Джонс", что стало с качеством пиццы последние полгода? Субъективно конечно, но что за соусы как будто из "кетчупа и майонеза", что с качеством продуктов? Они съедобные, но их качество это как выбрать в супермаркете самый эконом товар по супер акции, вместо хорошего среднего стандарта. Ваш лозунг " Лучше ингредиенты - лучше пицца" похоже сломался. Большая просьба к руководителям компании, проведите контроль качества, элементарно купите любые ходовые пиццы типа "микс грин" или "гавайскую", купите пиццу как тайный покупатель, попробуйте её и вы поймете о чем речь. Хочется верить, что всё исправите и не превратитесь в одну из безвкусных пиццерий с листовками на дверях квартир.

01.09.2022: Дополняю отзыв. Меняю оценку с 1 на 4. Магазин (в лице сотрудника Ирина) оперативно связались, извинились, начислили доп.бонусы. К слову, магазин, оценку менять не просил, это моя личная инициатива. Надеюсь подобных ситуаций (изложена ниже по тексту) будет меньше.

(Исходная ситуация, для справки): 30.08.2022 сделал заказ V023834969 и оплатил онлайн. Товар был только в одном филиале Ситилинк на ул.Абытаевская. Не ближний для меня филиал, но товар есть, подтверждение пришло, приезжайте забирайте.

В вечернее время на автомобиле по пробкам пришлось добираться порядка часа до магазина, в котором сообщили что товар имеет механические повреждения и не может быть выдан. Вопрос к магазину простой – разве сотрудники при получении заявки не должны проверить наличие и внешний вид товара/упаковки перед тем как подтверждать клиенту заказ? Потраченное в пустую время.