Vita Artamonova

Недавно посетила заведение и осталась в полном восторге😊

Уютная и теплая атмосфера, поздравления от персонала с днем рождения, вкусная еда и напитки)

Рекомендую попробовать божественные хинкали, особенно полюбились с том ям и цыпленком чкмерули! А также потрясный шашлык 🔥

Из напитков любимое блюдо это чай бабушки Сирануш.

Не раз еще вернемся снова🫶🏼

Не первый раз посещаем данное заведение, были его частыми посетителями, но в этот раз что-то пошло не так... при заказе я несколько раз уточнила у официанта «можно ли сделать том ям не острым» утвердили, что можно. Принесли мне том ям обычной, привычной остроты (знаю, какой он в этом заведении тк молодой человек постоянно заказывает тут) поэтому я точно знаю, о чем говорю

Спросила официанта «это не острый?»

Ответили «совсем не острым его не получиТСЯ сделать»

Вопрос, почему об этом уведомляют только когда приносят блюдо?

Острое мне нельзя, поэтому я отказалась от него и сказала, что платить за него не буду

Подошла девушка, видимо, администратор

На мой комментарий ответила «вам придётся заплатить за блюдо, я вам могу сделать только комплимент»

Ну в конечном итоге супа я не поела, заплатила за него, а ситуация НИКАК не была решена! Очень обидно, сотрудники такого уютного заведения не знают, что такое клиентоориентированность и вступают в спор с гостем. Настроение было испорчено. А про комплимент девушка-администратор (к сожалению, не знаю, как ее зовут) видимо вообще не вспомнила 😅

P.s. В комментариях прописано «не острый», а не «менее острый»

И оценка 2 исключительно за вкусную еду🤤 НО персонал заведения все испортил