- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+2 фотографии -
-
Заказ сделан в 18:00, доставлен в 20:38 (фото 1), хотя обещали в течение 1:40-1:50. При заказе том ям есть опция — 400 грамм или 800, при заказе в 800 привозят ~660 супа (фото 2), вероятно остальной вес это булочки и рис. В Филадельфии «люкс» заявлен зеленый лук, но он практически полностью отсутствует (фото 3), из-за этого вкус значительно...
Заказ сделан в 18:00, доставлен в 20:38 (фото 1), хотя обещали в течение 1:40-1:50. При заказе том ям есть опция — 400 грамм или 800, при заказе в 800 привозят ~660 супа (фото 2), вероятно остальной вес это булочки и рис. В Филадельфии «люкс» заявлен зеленый лук, но он практически полностью отсутствует (фото 3), из-за этого вкус значительно страдает. Имбирь сложен под бочок роллам, такого я вообще никогда не видела, а меж тем цена филы 650 рублей. Васаби мне сложно комментировать (фото 4). В том яме было три креветки, но зато две из них были большие!
Александра, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Приносим свои извинения за длительного ожидание курьера🙏🙏🙏 К сожалению, в вечер пятницы бывает очень большой поток заказов, пробки и другие неприятные факторы, которые влияют на скорость доставки. 😢 Конечно же это совсем нас не оправдывает, мы очень сожалеем, что Вам пришлось ожидать...
Александра, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Приносим свои извинения за длительного ожидание курьера🙏🙏🙏 К сожалению, в вечер пятницы бывает очень большой поток заказов, пробки и другие неприятные факторы, которые влияют на скорость доставки. 😢 Конечно же это совсем нас не оправдывает, мы очень сожалеем, что Вам пришлось ожидать чуть больше чем обычно😥 По поводу блюд: Том Ям - 800 гр вес блюда со всеми к нему дополнениями, Вы совершенно правы. Сам Том Ям + рис + зелень/лайм и паровые булочки. На сайте указана информация блюда в готовом виде + все дополнения. Креветки в Том Ям кладутся не по штучно, они весовые, все готовится строго по технологическим картам. По поводу ролла Филадельфии мы передали всю информацию вышестоящему руководству и поварам на кухню. Да, действительно, васаби и имбирь кладутся к роллам в один контейнер. Мы обязательно учтем Ваши пожелания и сделаем акцент на подачу данных специй в отдельных контейнерах 🙏🐼 Мы надеемся, что данная неприятная ситуация не повлияет на Вашу с нами дружбу и Вы дадите нам еще один шанс исправиться🙏🌹🌹🌹 Мы будем ждать Ваших заказов вновь.
