Просто я

Когда я спустя долгое время решила воплотить свою мечту(стать фотографом) в реальность. Начались поиски места, где бы это все реализовать. Наткнулась на Пикчу и не скрою огромным плюсом было то, что предоставляют фотоаппарат на время обучения. Сейчас закончила этап Интенсива и приступаю к практикам. Хотя их и на предыдущем этапе хватает тоже. Преподавали в школе все практикующие фотографы, очень легкие в общении со знаем своего дела. Вообщем учиться в кайф!!!

Сегодня сделала уже второе замечание сотрудникам данного магазина за стойкой информации. Первый раз мои замечания были принято заместителем директора, но ничего не изменилось. Суть в том, что нарушаются нормы хранения детского питания! В торговом зале всегда жарко, а именно в этом отделе больше 26°, в то время когда большинство питания хранится при температуре не больше 25°. А сегодня так вообще работал на обогрев кондиционер над витриной с детским пюре. Если руководство не обратит внимание на данную претензию и ничего не предпримет, то третье замечание будет уже в соответствующие службы. Уверенна на 100%, что сотрудники не замерзнут в магазине при 20°!!’

14.09.18 по адресу Белинского 1 из крана горячей воды потекла грязная вода! Сначала вода была насыщенного глиняного цвета, после слива 3 ванн стала более светлого, но не чистой с примесью песка, который остаётся на дне ванны. На звонки в 15,16,17 по телефону указанному в платёжка никто не отвечал. Как выяснилось позже, там указан не тот телефон , 18.09 удалось дозвониться до оператора, она приняла заявку для передали техникам , но никто так и не пришёл. 19.09 я самостоятельно перезвонила и напомнила о себе, после мне перезвонили и сказали, что техники все заняты и смогут прийти только 24.09.18. Почему я должна платить за горячую воду, которую не могу использовать? Что меня соответсвенно не устраивает , тк в доме грудной ребёнок , которого купаем каждый день. На что оператор заявила, что возможно мне кажется, что вода грязная, тк от других жильцов не поступают жалобы. На мое возмущение по данному поводу оператор бросила трубку при этом добавив :" Все с вами ясно!". Я прикладываю к данному письму фото от 19.09.18 , для сравнения прикладываю также фото с холодной водой, чтобы виден был контраст. Требую в ближайшее время устранить данную неисправность , так как это некачественное оказание услуг с вашей стороны, за которые мы оплачиваем деньги. Написал претензию на электронный адрес krasatc@bk.ru

Жду обратную связь от вашей организации.

Магазин близко к дому, поэтому постоянно туда хожу! Хотелось бы, чтобы услышало руководство! У вас детский магазин и соответсвенно подавляющее большинство покупателей- это мамы, а она чаще всего с коляской! Вопрос: как по вашим проходам передвигаться? Все завешано, заложено ... приходится блокировать ряд коляской и проходить в него одной, то и дело бегать обратно, проверяя ребёнка 🤦🏼‍♀️ Если вы клиентоориентированный магазин, то расширите проходы до размера коляски! Надеюсь просьба мам с района не останется без внимания)))

Ps: проверьте все батарейки в своём магазине , половина уже потекли! Купила GP сразу не посмотрела и пришлось дома выкинуть(((

08.08.18 сдали анализ ( на дисбактериоз ) ребёнка ( 2 месяца), сообщили что будет готово 16.08.18 (6раб дней). Мы записались к врачу( доктору наук) в платную клинику, к которому очень сложно попасть! Но какого же удивление, что в назначенный день анализ не готов, на горячей линии ничего вразумительного ответить не смогли !!! Как такое возможно???? Анализ стоит 1500 рублей!!! И он не готов !!! Ребёнок ждёт лечения с 08.08.18!!!!! И что нам заново сдавать и ждать снова ??? Ау! Руководство??? Это же не шутки!!! И просто извинений здесь точно не достаточно !!!

17.08. После многочисленных звонков они все таки выдали нам: возвращайте деньги или пересдавайте анализ ... В справочной разговариваешь как с роботом, ответить не могут не на один вопрос и контакт компетентных или ответственных лиц не дают!!! Занавес...

Будем пересдавать в другом месте и ребёнку надо снова ждать результатов, чтобы получить лечение !