Invitro

Медицинская компания
  • Красноярск, улица Партизана Железняка, 12а — 1 этаж
  • Краевая больница 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

08.08.18 сдали анализ ( на дисбактериоз ) ребёнка ( 2 месяца), сообщили что будет готово 16.08.18 (6раб дней). Мы записались к врачу( доктору наук) в платную клинику, к которому очень сложно попасть! Но какого же удивление, что в назначенный день анализ не готов, на горячей линии ничего вразумительного ответить не смогли !!! Как такое возможно????...

Показать целиком

08.08.18 сдали анализ ( на дисбактериоз ) ребёнка ( 2 месяца), сообщили что будет готово 16.08.18 (6раб дней). Мы записались к врачу( доктору наук) в платную клинику, к которому очень сложно попасть! Но какого же удивление, что в назначенный день анализ не готов, на горячей линии ничего вразумительного ответить не смогли !!! Как такое возможно???? Анализ стоит 1500 рублей!!! И он не готов !!! Ребёнок ждёт лечения с 08.08.18!!!!! И что нам заново сдавать и ждать снова ??? Ау! Руководство??? Это же не шутки!!! И просто извинений здесь точно не достаточно !!!

17.08. После многочисленных звонков они все таки выдали нам: возвращайте деньги или пересдавайте анализ ... В справочной разговариваешь как с роботом, ответить не могут не на один вопрос и контакт компетентных или ответственных лиц не дают!!! Занавес...

Будем пересдавать в другом месте и ребёнку надо снова ждать результатов, чтобы получить лечение !

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    Нам искренне жаль, что Вы оказались в подобной ситуации. Мы обязательно разберемся в случившемся и примем соответствующие меры. Напишите, пожалуйста, нам на почту qc@invitro.ru Ваши ФИО, ФИО ребенка, номер телефона, а также номер заказа. Мы обязательно разберемся в ситуации и оповестим Вас.

    С уважением, команда ИНВИТРО.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, можете подсказать у какого врача вы лечили дизбактериоз?

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы