- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
15 мая мне нужно было выполнить перевод (вернуть деньги человеку). Делаю перевод. Банк берёт, отменяет операцию и блокирует переводы по карте. Звонок из банка: операция подозрительная, для снятия блокировки нужно ответить на вопросы. Называю свою дату рождения и место, где родился. Конечно же, называю правильно. Оператор: неверно, придется идти в...
15 мая мне нужно было выполнить перевод (вернуть деньги человеку). Делаю перевод. Банк берёт, отменяет операцию и блокирует переводы по карте. Звонок из банка: операция подозрительная, для снятия блокировки нужно ответить на вопросы. Называю свою дату рождения и место, где родился. Конечно же, называю правильно. Оператор: неверно, придется идти в банк. Через 10 мин. прибегаю в банк, на часах ровно в 17:00, дверь уже закрыта. Это была суббота, а по воскресеньям банк не работает.
Очень классный банк, советую. Особенно, если:
1. Вы любите фитнес
2. У вас много времени и вам некуда его девать
Андрей, добрый день.
Пожалуйста, направьте нам описание ситуации и ваши ФИО на адрес ServiceQuality@raiffeisen.ru. Мы обязательно разберемся в произошедшем.