Stasya

Все больше и больше разочаровываюсь в этом заведении. Персонал просто набрали с улицы. Официанта не дождёшься. Заказ принимают такое впечатление что сами впервые это меню видят. Забывают приносить заказы.

Вина в этом полностью на руководстве. Если видите что у вас огромный поток клиентов, наберите больше официантов.

Сегодня сидели минут 20 ждали когда у нас примут заказ, раза три обратились к администратору, посоветовали нажать на кнопку вызова официанта, нажали раз 20, безрезультатно. Пока уже сами за руку не поймали молодого человека. Напитки ждали дольше чем еду. Заказы приносят хаотично. Горячее быстрее чем салат, ребёнку принесли спагетти когда уже все поели.

Зачем ввели систему мобильного приложения, если не можете по ней рассчитывать. Рассчитались,показали Qr-код официанту, бонусы не начислились. Нам сказали, не переживайте, когда закроют ваш счёт, бонусы прийдут. Так и не пришли.

Качество давно уже не то, теперь ещё и сервис совсем никакой. Очень жаль.