Алекс

Задумал построить шикарную солевую пещеру. При подыскивании помещения обратил внимание на бывшее ДК КрАЗа, а нонче ДКС Металлургов.

Оказалось помещения есть. Предложили на выбор несколько вариантов. Даже удивительно сколько недорогих помещений оказалось свободно в начале осени.

Но прочитав договор аренды я сразу решил отказаться. Это нечто!

Всех обязанностей ДКС - предоставление документов по оплате, зато права на целый лист.

У арендатора строго зеркально - обязанностей на лист,а права - получать платежный документ вовремя!

Но директор ДК, Завражнова Наталья Владимировна долго убеждала меня, что все эти драконовские правила никогда не используются. Мол в отношениях с арендаторами они сама святость и тщательно блюдут их интересы.

На мое предложение облечь все ей сказанное в бумажную форму и включить в договор хоть допсоглашением ответила вежливым отказом.

Мол она человек маленький, простой нанятый управляющий, и сие не в ее власти.

Мне оставалось развести руками, но директор в пароксизме доброжелательности предложила выписать мне гарантийное письмо, в котором четко гарантировать мне предоставление данных помещений на три года, и зафиксировать аренду на них.

Собственно меня интересовали именно эти моменты. Высокие расходы на ремонт могут окупиться только при длительной эксплуатации помещения.

И я согласился...

Сюрпризы подкрались неожиданно. Не успел я построить солевую пещеру, как РУСАЛ расщедрился и выдал аккордную сумму более 50млн.р. на ремонт здания.

Казалось бы можно только радоваться. Планировалось обновить фасад, а потом еще и прилегающую территорию.

Но строители оказались с подвохом!

До сих пор не понимаю как они сумели, но факт есть факт - умудрились поменять отмостку здания так, что при сильном дожде и таянии снега мне в помещение начала хлестать вода.

Солевому покрытию стен был нанесен серьезный ущерб.

Открыться я так и не успел....

Не желая сразу портить отношение с арендодателем, я вежливо обратился к директору с просьбой разобраться со строителями. Она предложила решить вопрос по тихому, трехсторонними переговорами, и обещала поддержать меня в требовании компенсации ущерба.

Протянули время... И сообщили мне, что никто мне ничего не должен!

А если начну возникать, то выкинут меня с арендованной площади!

И плевать им на их же обещания...

Видимо пришлось бы мне смириться с такой несправедливостью, так как понадеявшись на порядочность руководства я не озаботился своевременной фиксацией проблем.

Но тут помещение затопило еще раз....

И вот тут я уже не оплошал. Провел фото и видео съемку. Написал официальное заявление о проведении комиссии. Потом провел осмотр повреждений, пригласил экспертов для определения причин затопления и подсчета ущерба... ну и так далее все что положено.

Все наглядно. Казалось бы, зачем воевать в такой ситуации? Виновник - строительная фирма. Нужно объединиться с арендодателем, немного надавить на строителей, и ситуация разрешится без серьезного конфликта.

Но Завражнова Наталья Владимировна не из таких!

Уж не знаю какие у нее совместные интересы со строителями, работу которых она принимала и оплачивала деньгами РУСАЛА (!), но явно эти интересы куда выше исправности здания и каких-то там арендаторов....

Пришлось обращаться в суд! Дело № А33-33420/2017 каждый желающий может ознакомиться.

По результату ДК вынуждено оплатить ущерб и прочие расходы. Сумма в 5 (ПЯТЬ) раз выше, чем я требовал изначально!

Сейчас собираю документы для следующего суда.

Подумайте хорошенько, стоит ли связываться с таким руководителем, если захотите снять какое-либо помещение ДКС "Металлургов" в аренду.

И имейте ввиду - вода продолжает подмывать фундамент здания. Отмостки не отремонтированы. В помещениях сырость.

Интересы строительной компании по прежнему выше любых иных...

Вставлю свои 5 копеек.

При регистрации машины оформил страховку ОСАГО. Страховщица озвучила страховую компанию и принялась оформлять документы.

Несколько удивившись я поинтересовался будет ли дополнительная страховка. Ответ - конечно будет, без нее вам никто не оформит!

И ни слова что это за страховка и сколько она стоит.

Ну думаю ладно.....

Получаю документы, и сразу говорю девушке, что буду эту навязанную страховку расторгать. Она сразу погрустнела, но ни слова не произнесла.

Отправился в офис РЕСО-Гарантия.

Думал будут проблемы - многотомная писанина, длительное ожидание.... Оказалось все просто. Пригласили присесть, расспросили о ситуации, попросили написать заявление.... и сразу отправили получать деньги!

Главное в этом деле не пропустить 5-дневный срок, установленный для отмены навязанной страховки.

За навязывание допов стоило бы поставить 1, но ошибку исправили, так что нейтраль!

Опыт по работе с транспортными у меня не слишком велик. Но компания РАТЭК выделилась столь ярко, что до сих пор как вспомню, так вздрогну....

Воспользовался ее услугами по необходимости. На тот момент по доставке с Дальнего Востока просто не было альтернатив. Поэтому пришлось примириться с поездкой на другой конец города за грузом.

Первый раз все прошло более-менее гладко. Неприятно удивила только очень медленная очередь на оформление. Работали 3 девушки операторы, но одна толи только с юрлицами толи только на прием груза (не помню точно, но она сидела без дела все время пока я стоял в очереди), еще одна сказала к ней не занимать (мол много документов, а потом у нее обед), а к последней стояло 5 человек. Ну думаю людей немного, подожду.....

Но оказалось, что для РАТЭК это просто огромная очередь! 40 минут ожидания - такого я больше не встречал нигде! Девушка болтала с соседями, придиралась к документам, уходила советоваться.... На возмущенные реплики очереди никто из операторов не реагировал вообще никак. Очевидно многолетняя привычка.

Наконец документы оформил, пошел получать груз. Грузчиков было больше. Но пофигизм их превосходил все пределы. Пара расслабленно сидела на скамейке, еще трое с бумажками вяло бродили по небольшому в общем-то складу, и несколько человек изображали деятельность челноками перемещаясь туда-сюда...

30 минут на получение груза при отсутствии очереди это многовато на мой взгляд.

А вот второй раз был эпичен! Этот груз я очень ждал. Сроки поджимали. Получив СМСку нанял Газель и помчался в транспортную. День был не очень удачен, крохотное помещение для оформления было заполнено людьми. окошек правда на сей раз работало больше и на оформление удалось потратить чуть больше часа (а Газель стоит и 350р в час капают).

Иду на склад. Уже опытен, сам проявляю инициативу. НО! Побродив по складу полчаса первый грузчик груз найти не смог. Это странно, склад выдачи был мягко говоря полупустым.

Пошел посоветовался. Побродил еще с помощником. Пошли пригласили кого-то из начальства. Побродили втроем и уже я подключился. Не нашли.

Начальник пошла разбираться. Еще полчаса тыканья в комп. После чего мне заявляют, что груз по бумагам присутствует, а по факту его нет. И идите мол разбирайтесь там где оформляли...

Я уже на нервах без очереди прорвался к окошку. Объясняю ситуацию. Говорят - зайдите с другой стороны здания, там повернете, туда зайдите.... Пошел в каморку начальства. Объяснился там. Начали звонить по телефону, тыкаться в комп.

Еще полчаса и мне сообщают, что груз скорее всего забыли разгрузить, и он в данный момент следует в Новосибирск. Завтра они это уточнят, и если подтвердится, то там перегрузят и отвезут назад. А пока идите с миром уважаемый.... Так получилось, но это редкость....

Отпустил Газель оплатив 3 часа ожидания. Сроки сорваны, пошел думать как минимизировать убыток.

Через 3 дня снова сообщение о пришедшем грузе. На сей раз сразу пошел в кабинет начальства. Там сразу отдали команду и мои коробки (уже без жесткой упаковки) вынесли на пандус почти сразу.

Твою мать! Все коробки помяты. На нескольких дыры. Благо груз был довольно прочным, но индивидуальные красивые коробки внутри этих картонных помялись серьезно.

Часть груза пропала, часть разукомплектована (аккуратно так положили сверху даже без индивидуальной коробки).

Я в ярости! А начальник спокойно так - пишите претензию, компенсируем согласно стоимости страховки, но пропорционально количеству утраченного. У вас 10 мест, совсем испорчено одно, вот 10% и получите. А помятые коробки не в счет, товар в них цел....

Поругался конечно. Жалобы настрочил. Но там методики уже отработаны. Все основания для отказа в жалобах прописаны в правилах и договорах.

Так что пришлось довольствоваться компенсацией по страховке, которая конечно ущерб не покрыла.

Результат - мне пришлось отказаться от поставщика с Дальнего Востока.

И теперь когда менеджеры РАТЭК позванивают мне с предложением посотрудничать - я сразу посылаю их подальше! Чего и всем рекомендую!!!

Напишу свои впечатления. Первый раз обратился в данную клинику два года назад. Порадовало отношение к пациенту, невысокая стоимость услуг и быстрота, с которой они оказывались.

В тот раз я пролечил три зуба (два с удалением нерва) за два посещения. И обошлось мне это суммарно в 10т.р.

Хотя были и косяки - один зуб был довольно сложным, и при прочистке каналов врач несколько переборщил, углубившись в костную ткань (хотя гонял меня на снимки аж 3 раза). Зуб потом ныл больше месяца.

Посетил данную стоматологию еще раз недавно. Сразу неприятно удивили выросшие цены.

Поставить пломбу вместо выпавшей уже обошлось в 3,5т.р.

А лечение одного зуба с удалением нерва (аналогичного по сложности с пролеченным в прошлый раз) уже в 10,5т.р!

И это за два посещения, суммарно около 3-х часов не то чтобы мучений, но неприятных ощущений точно.

И большая часть из этих 3-х часов состояла в простом сидении на довольно неудобном для меня кресле. Врач то пытался разобраться с какой-то помпой, то искал какие-то приспособы.

Да еще и не сумел поставить обезболивающий укол с первого раза. Опять-таки потеря времени на ожидание пока подействует второй....

Причем после первого, 2-х часового сидения с распахнутым ртом мне сказали, что стенки зуба тонкие, надо ставить штифты для прочности пломбы. А на втором просто поставили пломбу, мол стенки нормальные, выдержат и так.

Как-то плоховато для высокой квалификации, которая заявляется клиникой и которая якобы обосновывает высокие цены!

Цена меня несколько напрягла. Все таки 2 года назад 3 зуба по цене теперешнего одного. Отправился в другую стоматологию. Там сделали снимок и сказали, что у них данный зуб обошелся бы в 5-6т.р.

Думаю, теперь буду ходить туда.

Ну и вывод. Специалисты работают качественно. Но долго (затягивают процесс). И дорого (накручивают цены на необязательные услуги).

Не жалко времени и денег - данная стоматология вполне вам подойдет, но поспешите, судя по динамике изменений скоро эта клиника превратится в простую деньговыкачивающую шарагу в красивой обертке.

Только не купитесь на похвальбы о высокой квалификации данных врачей! В нынешних реалиях аттестат о высшей категории мало что значит. И уж точно он не свидетельствует о качестве лечения! Скорее просто об опыте (который не всегда полезен, иногда и наоборот!), прохождении нескольких платных курсов (обычно для галочки), да умении сдавать компьютерный тест (а это от качества лечения ой как далеко...).

Но на мой взгляд, сейчас очень много альтернатив. Перед выбором своей клиники не поленитесь, обойдите 2-3, благо все они наверняка окажутся в шаговой доступности, пообщайтесь, приценитесь и только потом делайте свой выбор.