6 лет
16.2
20
11
отличный салон, полностью доволен данным салоном, приветливые вежливые администраторы, отличные мастера, хотел бы отметить мастера Наталью Исаеву, отличный мастер, не первый год хожу к ней, всегда рад результатом, всем советую данный салон, приходите не пожалеете.
Прекрасный магазин! Всегда обращаюсь за покупками для ремонта именно на Алексеева, самые доброжелательные консультанты, профессионалы своего дела. Приятно зайти, желаю Вам успехов!
Добрый день!
Спасибо, были рады Вам помочь!
С уважением, администрация "Водолей".
Огромный выбор плитки, удобно что консультант может сделать сразу проект, видно наглядно конечный результат. Информативная консультация, максимально правильный и четкий подбор по количеству. Результат превосходный! Спасибо большое за прекрасную работу! Очень хороший магазин.
Очень хороший магазин! Всегда все есть, удобная доставка и приветливые консультанты! Приятные предновогодние скидки! Благодарю, вы лучшие!!
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв!
С уважением, администрация "Водолей".
Купили фонарь в данной организации, 23.10.2020, отдали девушке администратору стс, по которой она все тщательно посмотрела, задала пару вопросов и вынесла наш фонарь, за который мы заплатили 1500 рублей. Мы благополучно уехали на две недели на работу за 300км. Записались уже там у себя к мастеру, приезжаем, мастер говорит вы купили не тот фонарь....
Купили фонарь в данной организации, 23.10.2020, отдали девушке администратору стс, по которой она все тщательно посмотрела, задала пару вопросов и вынесла наш фонарь, за который мы заплатили 1500 рублей. Мы благополучно уехали на две недели на работу за 300км. Записались уже там у себя к мастеру, приезжаем, мастер говорит вы купили не тот фонарь. То есть, у нас хечбек, а девушка продала на седан!! Сегодня мы приехали в Красноярск, позвонили, объяснили ситуацию, на что нам просто ответили «идите лесом» прошло две недели!! Когда я задала вопрос «как так вышло, вы же все проверяли по стс» !!? Мне ответили «это ваша машина, и вы должны знать о своих запчастях» Ладно, 2 недели прошло ок, мы сразу не проверили на месте тоже моя ошибка. Но вот зачем!!? Зачем сажать на данную должность женщину, которая в этом как оказалось ничего не понимает!!! Смысл ей давать документ, если она 15 минут тупив в него, все равно продала нам не тот товар!!! И плюс нам потеря 1500 рублей.. Спасибо за понимание, за ваш косяк!! В жизни к вам не ногой!!
Спасибо Вам за обращение в нашу компанию! По данному вопросу можем пояснить следующее. У производителя Мазды, кузова хетчбэк и седан имеют одинаковую маркировку (особенность производителя Mazda), Каталог при разбивки также выдаёт один каталожный номер. На вопрос какая маркировка на вашем фонаре, Вы ответили что не знаете, поэтому Вам выдали фонарь...
Спасибо Вам за обращение в нашу компанию! По данному вопросу можем пояснить следующее. У производителя Мазды, кузова хетчбэк и седан имеют одинаковую маркировку (особенность производителя Mazda), Каталог при разбивки также выдаёт один каталожный номер. На вопрос какая маркировка на вашем фонаре, Вы ответили что не знаете, поэтому Вам выдали фонарь по каталогу. У Вас, по закону, было время проверить деталь на соответствие в течении 14 дней, чем Вы не воспользовались. 10.11.2020 Вы, позвонив нашему менеджеру, вели разговор на повышенных тонах (есть запись разговора). В итоге договорились, что Вы приедете к нам в офис, но так и не появились. Окончательно отказа, несмотря на вышеизложенные факты, с нашей стороны не было!
