Мария Белоногова

Самый удастный банк , в котором я когда либо обслуживалась ! Персонал всегда медленный и неприветливый ! Постоянно сидишь в очереди потому что работают два окна ! Закрываются раньше чем нужно ( это касается филиала на карла маркса ) пришла туда снять наливные с кассы до закрытия ещё минут 20, но двери уже были закрыты ! Так как у меня арестованный счёт , мне приходится лично снимать деньги в офисе ! Но как оказалось это так трудно !! На матросова не работает касса , в филиале на маркса ревизия ( почему то в под 10 утра ) . На высотной касса не работает ! Че за бред ? Зачем вы вообще такие нужны ? Прекращаю с вами сотрудничать !!!

Пришла за кофе в филиал на предмостной площади 17.09. В 14:00 примерно ( всегда туда заглядываю, чудесный кофе ) обслужила нас девушка бариста Эля( так написано на бэйдже) без улыбки без приветствия , заказали с подругой раф и капучино . Засмотрелась на чизкейки , спросила у девушки от какой они даты ? На что она ответила что понятия не имеет , я ей подсказала что маркировка написана на упаковке , оказалось что чизкейки от 4 числа , а сейчас на минуточку 17 , срок годности истёк!! На мою просьбу убрать с продажи просроченную продукцию , Эля с выпученными глазами стала кричать на нас , уверяя в том что мы «дуры »и ничего в этом не понимаем !! А потом и вовсе стала игнорировать и вообще отказала в обслуживании !! Всегда была в восторге от вашего заведения , всегда все такие пунктуальные и улыбчивые , но Эля...

Таким людям нельзя работать в общепите и общаться с покупателями.Итог : ушла без настроения и кофе кстати тоже был невкусный (наверное сделала так специально ) . Ну и как понимать такое обслуживание ?

Захотела купить себе штаны в данном магазине , увидела подходящие на их сайте , приехала за покупкой в центр, померила , хотела уже купить , но тут заметила что у них дырки по швам , уточнила есть ли такие во втором филиале , приехала , там такая же история , попросила поменять на такие же но целые , на что подучила ответ , что это последние ... Думаю ладно , порадую хоть себя шортиками , но тут тоже огорчилась , порвана ширинка ...Все таки купила себе сумочку и не удивилась я конечно , но как может краситься сумка?А? Просто закрасила мне все белые вещи !!! теперь обобщаю , персонал там конечно хороший , девочки красивые , вежливые ... НО ... как можно продавать такой хлам ???!! Я несколько раз у вас была , и постоянно вещи не впопядке ! Я что пришла в Секонд-Хэнд( извиняюсь если написала не правильно ) ??! Не удивилась что здесь так много негативных отзывов о вас ...