Полина

Посетили горки 05.01 вечером, в районе 7 вечера. В целом всё неплохо, сотрудники вежливые и позитивные. Есть необходимые удобства: туалет, место для погреться и перекусить. Но есть несколько минусов, которые оставили неоднозначное впечатление.

1. В группе вк написано 12 специальных трасс, но по факту их 6. Интересных горок только две - первая и вторая. Соответственно, очередь на них ощутимая. Если брать плюшки в прокат, то большую часть оплаченного времени проведёшь именно в очередях.

2. Очереди. Очень много людей, которые не уважают других посетителей. Часто кто-то влезает в очередь или стоит 1 человек, а к нему в очередь подбегают ещё пятеро и из-за этого время ожидания становится ещё больше. Хотелось какого-то контроля непосредственно за соблюдением очередности, т.к. не хочется тратить время и нервы на выяснение кто по очереди, а кто - нет.

3. Стоимость большой плюшки за час в праздничный 450р., но за этот час можно прокатиться максимум раза 3-4 на интересных горках.

Кататься на горках, конечно, весело, но ожидание в огромной очереди, когда взял плюшку в аренду👎🏻

Беру здесь ланчи практически ежедневно. Еда очень вкусная, особенно лосось в кляре и классический бургер😍 Цены приемлимые, порции нормальные, чтобы наесться. Удобно делать заказ через ватсап. Приветливый персонал и приятный интерьер в самом заведении.

Единственное предложение - сделать меню по дням, а не по неделям, так как иногда поднаедает одно и то же меню, если заказывать несколько дней подряд. Но в целом, всё супер, ставлю 👍

Не в первый раз уже подобная ситуация. Но сейчас я вообще выпала от наглости водителя. То ли он настолько глуп, то ли поддержка Яндекса не предпринимают никаких действий по отношению к таким водителям и они чувствуют безнаказанность. Заказала такси, пришлось подождать пока водитель закончит заказ рядом, ничего страшного. Я решила подождать. Закончив заказ водитель в чате спросил про стоимость заказа. Узнав цену поездки, он потребовал меня отменить вызов и сделать заказ заново, как он выразился, его психологический минимум выше. Получив отказ, водитель включил ожидание и уехал. Он ещё и пригрозил, что на меня пожалуется, абсурд. Ехать максимум 10 минут, пробок нет, время не часпик. Я не понимаю претензий водителей клиентам, т.к. не мы устанавливаем цену поездки. Уже неоднократно слышала жалобы некоторых водителей, что слишком низкие цены за поездки. Но, извините, ко мне какие могут быть претензии? Почему я должна это выслушивать и опаздывать на работу? Не нравится работать за копейки? Либо общайтесь со своим работодателем, либо ищите другое место работы.

Позиция поддержки мне тоже не понятна, как они допускают таких некомпетентных водителей к работе и почему такие ситуации становятся систематическими? Кажется, будто они откупаются промокодами на 100 и обещаниями мол мы проверим этого водителя.