Михаил

Ранее пользовался услугами данной конторы и все было замечательно. Но последний раз столкнулся простите меня с полным неуважением к клиенту. Как я понял контора была образована в свое время отцом того человека, что сейчас ей занимается, и когда ей занимался его отец то все было нормально и человек понимал как должен работать бизнес. Теперь у нового хозяина по всей видимости деньги в приоритете. А ты как клиент только до той поры пока платишь. Как только дело касается возврата и обмена некачественного товара где им необходимо забрать товар и отвезти его на обмен обратно в икею, то тут уже к тебе отношение совсем другое. Если вначале была доставка до двери и она была включена в стоимость товара, то при обмене я должен отвезти некачественный товар на склад на шумяцкого, а потом еще его и забрать оттуда самостоятельно. Хотя совсем непонятно в чем моя вина что они привезли некачественный товар. Причем деньги берут без документов, все переводится на личные счета данного руководителя под честное слово. (пора бы налоговой заинтероваться такой странной схемой оплаты). И с их слов они себя позиционирую как служба доставки и к икея не имеют никакого отношения, лишь только возят их мебель под заказ. В общем ребята мутные. Посмотрев по интеренету заметил ряд контор что находятся ближе и работают в честную без предоплат и доставка через 3 дня после заказа.

Вкусные тортики но вот с доставкой у них возникли проблемы. Ранее была бесплатная доставка от 350 рублей, потом поднялась до 500 рублей, а сейчас в черте города уже от 700 рублей для части жителей октябрьского района, а для академа так от 1000 р. Очень расстраивает. В общем по доставке испортились поэтому ставлю им 3. :-( Да и к тому же иногда привозили все с задержками на 15-25 минут. Хотя заказы вроде бы оформляешь за 3-4 часа вперед.

Как то заказывал там печать. Очень огорчился. все фотографии оказались серые. Цвета тусклые. Причем на оригиналах файлов абсолютно белые поля, с достаточно яркой цветопередачей, а у них они какие то серые и "пожухлые" с какими то примесями. Пытаются сделать дешево, но видимо не все хорошо что стоит дешевле.

Заказал потом в другом месте и все отлично получилось. А те пришлось выбросить. Просил вернуть деньги за некачественные отпечатки, отказали. :-(

Хочу поделиться своими впечатлениями о клинике. Увидел рекламу на их сайте где было написано "первичный осмотр животного 180 рублей" Думаю ну и прекрасно приведу своего песика покажу и узнаю все его проблемы. Звоню узнаю можно ли приехать показать, говорят что без проблем. Говорю что у него проблема с ушком. Чешет иногда но куда не обращался нигде помочь толком не смогли. Все говорят одни и те же фразы "это мол у вас аллрегия на корм. Причем даже особо не изучают что и как у него с ухом. " И спрашиваю у них есть ли у них грамотный специалист который мог бы помочь. И о чудо мне говорят что есть приезжайте посмотрим. Я беру собачку и несусь к ним. Приезжаю завожу животное говорю что звонил и ожидаю минут 5-10 "врача" хотя в клинике никаких животных кроме нас небыло. Выходит молодая девушка лет 30 заводит в темное помещение где и собаку то с трудом видно и начинает рассматривать ухо. Поглядев немного снаружи и задав пару вопросов, сказала что это скорее всего возможно аллергия на корм. Она даже не попыталась исследовать ухо внутри. А может это какой клещ ушной и прочее. Сказала кормить только сухим кормом в течении 4 недель. Если будет чесаться то менять на другой корм и так до тех пор пока не перестанет чесаться :-) может к тому времени собачка вообще испустит дух. Так как сухой корм он категорически отказывается кушать. Ведь как ни крути он все же собака и хочет что нибудь еще нормально. Да и про корм сухой я уже слышал много раз причем говорят так словно читали один и тот же учебник. В общем по истечении 5 минут мне выдали бумажку с надписью принимать корм 4 недели потом прийти на повторный осмотр. Причем я пробовал кормить одним сухим кормом и он все равно продолжал чесаться, об этом я "врачу" сказал. Но видимо это ее не убедило. Каково же было мое удивление дальше. Когда с меня попросили не обещанные 180 рублей а 400 !!! во как в 2 с лишним раза больше чем было заявлено на сайте. Мотивируя это тем что у меня прошла консультация с "УЗКИМ" специалистом. Хотя "узким" в плане знаний он мне совсем не показался. А в плане осмотра так и того меньше. Поэтому ставлю 1 звезду данному заведению. Так как кроме того что они изначально меня ввели в заблуждение своей рекламой и не предоставили мне исчерпывающей консультации и при этом денег взяли гораздо больше нежели было заявлено изначально на их же сайте. ТАК ЖЕ ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ ЧТО НА ИХ САЙТЕ НЕТУ НИКАКОГО ПРАЙСА НА ИХ УСЛУГИ ЧТО ОЧЕНЬ СТРАННО ВИДИМО ХОТЯТ НЕ ПУГАТЬ БУДУЩИХ КЛИЕНТОВ СВОИМИ ЦЕНАМИ ЗА РАБОТУ ИХ ОЧЕНЬ УЗКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ. я к ним больше не ногой. буду искать более грамотных. Тут же я увидел лишь потребительское отношение к нам как к клиентам. И совсем не увидел никакой заботы о моем питомце. :-((( Причем прошу заметить что чек они так же не стали мне давать а выдали бумажку с подписью. :-) и то только потому что я их долго об этом упрашивал.