Как жаль, NBB, я ходила к вам 2 года)
Недавно пыталась сходить сюда на маникюр, но не вышло. Я пришла в салон за 5 минут до начала процедуры и прождала мастера Ольгу 40 минут. После чего, конечно, ушла)
За ресепшеном в это время стояли 2 девочки. После 20 минут моего ожидания они говорят, что мастер вот-вот освободится. Проходит ещё 20 минут. Они...
Показать целиком
Как жаль, NBB, я ходила к вам 2 года)
Недавно пыталась сходить сюда на маникюр, но не вышло. Я пришла в салон за 5 минут до начала процедуры и прождала мастера Ольгу 40 минут. После чего, конечно, ушла)
За ресепшеном в это время стояли 2 девочки. После 20 минут моего ожидания они говорят, что мастер вот-вот освободится. Проходит ещё 20 минут. Они говорят, что, вот, мастер уже бежит к вам! Предложили скидку 20% на посещение, предложили кофе (который в этой сети, кстати, платный 😂), сказали, что мастер успеет сделать полноценный маникюр мне в оставшееся время (1,20 минут). Но не додумались предложить другого мастера.
Я не знаю, чья вина была в такой задержке. Тем не менее, салон почему-то сделал выбор в пользу другой клиентки - вычли мое время и добавили ей. Крайне непрофессионально. И в такой ситуации есть только 2 варианта: либо меня задержат на то же время, на которое мастер опоздал, либо из моего маникюра выкинут какую-то часть работы и сделают его некачественно.
Поставлю 2 звезды, потому что ходила в Nail Beauty Bar довольно долго, но больше ходить не хочу) Очень много косяков я ловила за последнее время с вашей стороны и уже давно не получала кайфа после процедур. То мастер забудет покрыть несколько ногтей топом, то «обработает» кутикулу в кровь, то ужасно покроет ноготь гелем. Неприветливость со стороны ваших мастеров уже норма, хотя это касается не только филиала на Годенко, но и на Мира. Мастера, которые совершенно неаккуратно работают с руками посетителя в процессе - отдельная тема. Вы же не с манекенами работаете, очень тяжело терпеть, когда твои руки мастер дергает, совершенно не понимая, что это неприятно и порой больно)
Ходить я сюда перестаю после накопленного багажа неудачных процедур и другим не стану советовать)