Может быть мне просто не повезло, и 18 сентября был не мой день, но после того, как я покинула этот сервис, мне хотелось кричать:"Уважаемые автовладельцы! Обходите это место стороной! Не доверяйте свои авто этим чудо-мастерам!"
А начиналось все неплохо. Позвонила в сервис по рекомендации подруги, у неё вроде все хорошо закончилось. Записали на...
Показать целиком
Может быть мне просто не повезло, и 18 сентября был не мой день, но после того, как я покинула этот сервис, мне хотелось кричать:"Уважаемые автовладельцы! Обходите это место стороной! Не доверяйте свои авто этим чудо-мастерам!"
А начиналось все неплохо. Позвонила в сервис по рекомендации подруги, у неё вроде все хорошо закончилось. Записали на диагностику без проблем, в удобное для меня время. Приехала к 9:00 в среду, оставила машину, обещали найти проблему.. А дальше началось... Жду, мне никто не звонит по результатам диагностики. Звоню сама после обеда. Говорят, что ждут электрика, все остальное посмотрели, нареканий нет. Только клапан холостого хода почистить надо и свечи поменять. Говорю, хорошо, делайте. Ждём электрика дальше.. Появился он, если им верить, только на следующий день... Проблем тоже не выявил. Заключился, что в моей проблеме виновата, видимо, коробка. Слово "видимо" меня несколько насторожило, но я не предала этому значения. Позвонили мне только в 15:30 в четверг, напомню, машину отдала им в среду в 9:00. Я решила, раз машина уже в сервисе, пусть уже масло в двигателе поменяют, все равно менять надо. Звонка о готовности машины в этот день я так и не дождалась... Позвонила сама в пятницу утром и задала, на мой взгляд, логичный вопрос: Вы мне до сих пор масло меняете?? На что мне ответили, что проблема с фильтрами, их нет в наличии. Заверили, что в 15:00 машина будет готова. Приехав в сервис, я увидела, что машину помыли, почему-то завели, и она ждёт меня, уже прогретая. От радости, что наконец-то все это закончилось я быстренько уехала! И здесь, по логике, все действительно должно было закончится, но нет... Утром автомобиль завёлся с трудом, приехав на работу, я его заглушила и решила проверить, как он заведётся. Но машина не завелась совсем!!! Вопрос! ЧТО ВЫ С НЕЙ ДЕЛАЛИ 3 ДНЯ?? Я приехала к вам совсем с другой проблемой, просто была вибрация на холостых, я хотела найти причину! Теперь итог - деньги потрачены, нервы испорчены, машина не заводится! Звоню в сервис. На сайте указано, что работают без выходных с 9 до 21. Дозвонилась только в 11:00. Мне ответили, что мастера сегодня нет, завтра у всех выходной, приезжайте в понедельник... Вы серьёзно?? Вы даже свои косяки исправлять не хотите! Завтра понедельник.. Все выходные без машины.. И нет никакого желания ехать к ним.. Нет уверенности, что ситуацию исправят и что - нибудь другое не отвалится.. К слову, результатов диагностики я так и не увидела. Поеду в другой сервис.