Василиса Шелестова

Заявлен как "ВетАптека", но, к сожалению, условия хранения препаратов не соблюдаются от слова совсем. Нужно было срочно это лекарство, по условиям его необходимо хранить при температуре до +10 градусов, но в магазине препарат стоял просто в шкафчике за стеклом, а судя по ценнику стоял он там с 20 июля, тогда как само лекарство произведено 23 марта. Как хранилось это лекарство до поставки в этот магазин страшно представить. Мой котенок принимал это лекарство до этого и кушал его сам, а из этой партии таблетку выплевывает даже если дать с лакомством((

Хочу добавить, что продавцы приветливые, в самом магазине чисто и находиться приятно, правда цены выше, чем в некоторых зоомагазинах, но я бы с удовольствием зашла сюда за наполнителем например.

Очень надеюсь, что условия хранения препаратов, раз уж их тут продают, начнут соблюдаться и тогда я снова сюда вернусь!

Приезжали сюда два раза. Первый раз были на часовой прогулке, нам вполне себе понравилось, несмотря на то, что почти половину пути шли по дороге, где ездят машины.

Второй раз приехали через две недели на индивидуальное занятие верховой ездой. За несколько дней позвонила и записалась, сказала что нас два человека, мне сказали, что все окей, будет два инструктора. Приехали к назначенному времени, прождали минут 20 лошадей с трехчасовой прогулки. В итоге нас посадили на уставших лошадей и отправили с другими людьми на той же дороге, как на часовой маршрут. Минут через пятнадцать мы (3 человека и инструктор) остановились, а остальная группа поехала дальше. Полянка совсем небольшая и три лошади практически упирались друг в друга на этом кругу. С тремя людьми (я, моя подруга и незнакомая девочка) занималась один инструктор. Само занятие длилось менее 15 минут! (записывались на 45 минутное и заплатили соответственно за 45 минут по 800р с человека). На занятии мы просто ходили по кругу и периодически пытались оттащить лошадей от травы. Как только мне первой сказали попробовать поехать рысью, вернулась другая группа, т.к. у них что-то произошло и мы всей толпой поехали обратно. По приезду я сказала нашему инструктору что занятие длилось минут 10 и почему я должна платить как за 45, а также почему был один инструктор на троих, хотя занятие индивидуальное. Мне ответили, что-то типа "моя хата с краю" я только вышла на работу, так получилось, манежа нет, поэтому занимаемся на поляне, а платить надо полностью, т.к дорога до поляны занимает полчаса (мне до вас тоже полчаса ехать, но я же не прошу за это мне платить). Уважаемые работники данного клуба, чтобы не было плохих отзывов, надо не говорить своим гостям, что эти отзывы вам оставили какие то недоброжелатели, а делать свою работу качественно, а не так, как с нами!

Попробовать еду у этой компании так и не удалось. Покупала билет на концерт в начале 2016 года, но концерт отменили, а вместо денег предложили сертификат Фудзи номиналом 500р и сертификаты на покупку билетов (к слову вопросы по отмене концерта решились только в декабре 2016, тогда и дали сертификат в Фудзи). Первый раз пыталась сделать заказ, когда денег почти не было, а значит был шанс использовать сертификат. Но оказалось, чтобы оплатить сертификатом, нужно еще докупить на 400р. Так я пролетела первый раз. Сейчас, в августе 2017, я вспомнила про сертификат и решила второй раз попытать удачу. И опять пролетела. После того, как мне почти закончили оформлять заказ, меня спросили откуда у меня сертификат, после чего я рассказала историю его появления у меня. В итоге мне сказали, что эти сертификаты аннулированы (сертификат действует год, т.е. до декабря 2017). Остался очень неприятный осадок после двух попыток. Если первый раз я еще могу понять (однако почему нигде не написано про эти 400р? Я вообще не нашла информацию про использование сертификатов от Фудзи, кроме пометки, что скидки и акции с сертификатами не суммируются. За этот пункт огромный минус), то аннуляцию сертификатов нет, это некрасиво по-отношению к клиентам.