- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Какое то двоякое впечатление осталось от посещения этой стоматологии.
Первый раз была здесь в начале января, сделали зуб, вроде все хорошо. Когда пришла пора сделать ещё один, вчера позвонила, записалась на сегодня на 11:00. Сегодня в 10:00 позвонили, предложили перенести запись на 40 минут, согласилась. Приезжаю в 11:35 а мне говорят что принять...
Какое то двоякое впечатление осталось от посещения этой стоматологии.
Первый раз была здесь в начале января, сделали зуб, вроде все хорошо. Когда пришла пора сделать ещё один, вчера позвонила, записалась на сегодня на 11:00. Сегодня в 10:00 позвонили, предложили перенести запись на 40 минут, согласилась. Приезжаю в 11:35 а мне говорят что принять меня не могут, прибегите в 12:30. Я конечно понимаю, всякое бывает, но когда бросаешь работу, подстраиваешь планы и едешь, а по итогу тебя не принимают, очень странно выглядит это. Как будто я стою весь день под дверью, и жду приглашения. Больше в эту стоматологию ни ногой, никакого уважения.
Добрый день, alenochka/!
Приносим Вам свои извинения в связи со сложившейся ситуацией, а также хотим внести ясность для понимания.
Да, действительно была задержка приема. Из-за сложного случая в лечении пациента нам пришлось увеличить время, выделенное ему ранее, для того, чтобы врач смог качественно и профессионально оказать ему медицинскую...
Добрый день, alenochka/!
Приносим Вам свои извинения в связи со сложившейся ситуацией, а также хотим внести ясность для понимания.
Да, действительно была задержка приема. Из-за сложного случая в лечении пациента нам пришлось увеличить время, выделенное ему ранее, для того, чтобы врач смог качественно и профессионально оказать ему медицинскую помощь. Сложившаяся ситуация носит случайный и единичный характер.
Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о работе нашей клиники.
Спасибо, что по достоинству оценили проделанную нами работу по поводу лечения вашего зуба в январе.
Благодарим за отзыв, это помогает нам развиваться в лучшую сторону.
С Уважением, семейная стоматология Vera Dent.
