mazhara.92

Прошу руководство комплекса провести со своими подчиненными ликбез о манерах и компетенции, женщина в годах на гардеробе не приветливая, ещё каждый раз оценивает взглядом, что ей должны. Считает нужным сидеть в телефоне, когда в гардеробе стоят и ждут ее. Также почему Уборщется , считает что смотреть большенство людям в 9 утра в ожидании своего сеанса в бассейн. Почему все должны сидеть и смотреть с ней Спас , не все являются православной аудиторией . Ваши клиенты хотят получать комфортные и качественные услуги .

Прошу руководству , сеть аптек от склада , задуматься а фармацевтов, зашла 22.10.16г в аптеку , по попросив нужные мне лекарства, меня обслуживал молодой человек ( на вид молодой специалист после института , колледжа) , не дружелюбно отвечал на мои поставленные вопросы о цене препараторов, он был раздражен, потом я попросила проконсультировать меня по одному лекарству , на что услышала отрицательный ответ , что меня очень возмутило . Ответ был дан по незнанию его базы или то что сотрудник пришел с плохим настроение на свое рабочее место??? на его хамский ответ , я не стала отвечать , и то что мне нужно было купить ,я не купила . Просто развернулась и уехала в другой ваш филиал на Мартынова 20 . там приняла меня девушка ( тоже молодой специалист видимо так же выпускник) благодаря ей вы не потеряли клиента , девушка была добродушной по мимо лекарств которые мне были нужны она мне посоветовала и рассказала о лекарствах которые я приобрела на месте же. Девушки +5, а молодому человеку -1. Проведите беседу с рабочими , оставлять свои проблемы дома , а не выпускать на покупателях, мы вам приносим прибыль!!!!