За рулем

Периодически покупаю тут расходники и прочие товары, посещал данный филиал раз 30... итог ниже:

ПЛЮСЫ:

- Удобное расположение

- Не плохой ассортимент товаров

- Сайт наконец стал юзабильный, его хорошо доработали.

- Выдача заказов с EMEX +

- Оригинальные товары.

- Могут привезти со склада под заказ +

МИНУСЫ:

Не редкость, если нет нужной мелочевки типа самых ходовых патрубков, мелких ламп или клипс...

Цены на некоторые товары завышены в несколько раз по сравнению с другими магазинами… и да...это один и тот же товар, например оригинал ленты 3М.... я не сравниваю разные товары...

Карту лояльности "по номеру телефона" никогда не спрашивают... система, по сути, из-за этого не работает....

клиенты в основном молчат, но выберут другие магазины в итоге.... зато сопутку на кассе предложат всегда...

График работы после 21:00 был сильным преимуществом этой сети, теперь нет .

Менеджеры не всегда приветливы, могут игнорировать, из-за этого обстановка многим кажется не особо дружелюбной, люди и пишут об этом в реальных отзывах, но ничего не меняется, их не слышат...

только 1 девушка брюнетка) которая работает в этом филиале давно, к сожалению, имя не знаю... вывозит за всех в этом плане...

ИТОГ:

- В этом филиале нет дружелюбного подхода, часто не здравствуйте не до свидания, даже если ты поздоровался тебя могут проигнорировать... и не потому, что не слышат....

- цены на сопутку не реально завышены по сравнению с другими магазинами... та же лента 3М о которой написано выше...

- не рабочая, по сути, система лояльности.

- график работы теперь как у всех.

- ассортимент вполне обычный...

Вывод:

Если Вы привыкли к качественному сервису, дружелюбному общению, Вы цените свое время этот филиал не для Вас...

p/s Если Вам нужно забежать купить омывайку, то это то, что Вам нужно....

3/5 Баллов честно.

Периодически покупаю тут расходники и прочие товары итог ниже

ПЛЮСЫ:

Удобное расположение

хороший ассортимент товаров

хорошая система накопления и траты бонусов

Персонал тебя не игнорит, всегда спрашивают, чем могут помочь.

МИНУСЫ:

Сайт однозначно не юзабильный нет кучи фотографий товаров, не удобные фильтры и тд...

Карта лояльности не работает через бот ВК, на кассе...

Я понимаю, что это возможно слишком и всем нужно отдыхать) но Вы били единственные годные магазины в городе, кто работал до 23:00 очень жаль, что удрали этот график, это было очень круто!

ИТОГ: в целом отличный магазин, хороший ассортимент, не забивающий персонал. Советую

Периодически заезжаю за автохимией в этот филиал За рулем. Никогда никаких конфликтов или недо пониманий не было, плюс ассортимент для магазина "у дома" в порядке. Но то ли в были какие-то перебои с поставками, то ли продавцы поменялись. Звонил в феврале и начале марта, но не было того что мне нужно. Пришлось обращаться в другой филиал. Если это читает руководство, то хотелось бы пожелать чтобы на Чернышевского ассортимент пополнялся почаще. Удобное расположение магазина.

Ребята...если можно было поставить оценку выше ..я бы с удовольствием это сделала бы))..ситуация в следующем...покупала инструмент для автомобиля...на сайте одна цена...в магазине он же был на 1300 дороже:)..сказала об этом продавцу..он созвонился с руководством и мне продали по той цене.,что на сайте ...итог...я довольна...инструмент понравился ..

P.s. Муж тоже ваш магазин обожает..

Удачи вам♥️♥️♥️