Вышел из строя светильник встраиваемый, приехал искать замену, оказывается, таких не выпускают. Сотрудник из отдела освещения Андрей (фамилия на К., не помню) помог подобрать лампочку, тут же вставил, показал что да как.
Очень хорошо. Спасибо. Андрей молодец, да и в других отделах все улыбчивые, отзывчивые. Приду к вам снова.
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время поделиться своей историей. Работу Андрея обязательно выделим:)
Первый раз заехал, магазин большой, где что искать не знаю.
Подошёл, спросил, показали, проводили, рассказали, объяснили.
Все сотрудники вежливые, добрые, ты им улыбаешься а они тебе :) особенно очень приятная кассир на втором этаже в отдели сантехники :) улыбнулась пожелала хорошего дня :) и была на столько искренней что даже настроение...
Первый раз заехал, магазин большой, где что искать не знаю.
Подошёл, спросил, показали, проводили, рассказали, объяснили.
Все сотрудники вежливые, добрые, ты им улыбаешься а они тебе :) особенно очень приятная кассир на втором этаже в отдели сантехники :) улыбнулась пожелала хорошего дня :) и была на столько искренней что даже настроение поднялось :) спасибо большое .
Здравствуйте! Огромное спасибо за такой добрый отзыв!))Работу сотрудников обязательно отметим:)
Хороший магазин, часто заезжаю сюда за всякими хоз-штуками и прочим для дачи, гаража и дома.
Ассортимент очень хороший. Затаривались почти во всех отделах магазина от замочков и вёдер до смесителя и стока для крыши.
По консультантам не согласна с автором ниже - сколько к ним обращалась - всегда получала исчерпывающую информацию для выбора, не...
Хороший магазин, часто заезжаю сюда за всякими хоз-штуками и прочим для дачи, гаража и дома.
Ассортимент очень хороший. Затаривались почти во всех отделах магазина от замочков и вёдер до смесителя и стока для крыши.
По консультантам не согласна с автором ниже - сколько к ним обращалась - всегда получала исчерпывающую информацию для выбора, не навязывали дорогой товар, отвечали на все вопросы.
Здравствуйте. Спасибо за такой приятный отзыв:)
УЖАС!!!
Покупал какое-то время назад тут смеситель в ванную комнату, трубы полипропилен, всякие вещи в ванну - работала женщина все хорошо, всегда все подскажет, все объяснит, прям идеально.
Купил саму ванну (в другом магазине), кое какие комплектующие к ней нужно было еще взять, пришел сегодня сюда, в отдел водоснабжения. Были 2 парня, попросил...
УЖАС!!!
Покупал какое-то время назад тут смеситель в ванную комнату, трубы полипропилен, всякие вещи в ванну - работала женщина все хорошо, всегда все подскажет, все объяснит, прям идеально.
Купил саму ванну (в другом магазине), кое какие комплектующие к ней нужно было еще взять, пришел сегодня сюда, в отдел водоснабжения. Были 2 парня, попросил одного попрсоить ко мне, я хотел ему показать деталь (потому что не знал как она называется, я не сантехник по образованию), на что он не подошел и прсото сказал - спрашивайте так. ЧТО ЗНАЧИТ ТАК??? Я хочу попросить помощи - разве консультанты не для этого существуют? Ну ладно попросил еще раз, он все таки соизволил подойти показать, что мне нужно и не спросив нужно ли мне что-и то еще, попытался убежать (в отделе рядом других клиентов не было). Я его догнал и попросил помочь мне с прокладками еще.
Сходил на кассу, все оплатил и подумал, мне еще кое что нужно, вернулся в отдел, там был уже другой парень (за компьютером где отдают заказы), попросил его подойти... история повторилась - спрашивайте так. Но в итоге все-таки тоже подошел.
Почему я должен ваших консультантов умалять, чтоб они ко мне подошли??
В Леруа всегда сами с удовольствием подходят и помогают, в Дедале - так же, почему тут я должен умалять вас, чтоб мне помогли и я купил товар??
Больше к вам точно не приду и всех знакомых предупрежу
Здравствуйте. Приносим свои извинения, провели работу с сотрудниками.
Хороший филиал с большим ассортиментом,все максимально просто,комфортно и открыто (это о торговом зале).
Так же все просто и с сервисом,на кассе вас ждёт профессиональный флирт: "а че там у тебя,с двух касарей сдача? Давай я тебе бонусную ещё оформлю,будешь чаще заходить." Жаль,что такое тёплая душа менеджера-кассира куда-то улетучивается при...
Хороший филиал с большим ассортиментом,все максимально просто,комфортно и открыто (это о торговом зале).
Так же все просто и с сервисом,на кассе вас ждёт профессиональный флирт: "а че там у тебя,с двух касарей сдача? Давай я тебе бонусную ещё оформлю,будешь чаще заходить." Жаль,что такое тёплая душа менеджера-кассира куда-то улетучивается при появлении жены покупателя,и остаётся лишь холодный расчёт((
Мы любим всех наших покупателей одинаково, условия одни для всех, кассир на это повлиять не может:)