Transit Центр Красноярск

Всем привет. Отдал машину на полировку кузова и покрытие нанокерамикой, в итоге получил множественные сколы на багажнике с вмятинами а так же отломанную накладку на пассажирском сиденье, где ребята вставали ногами на сиденье и производили работы на крыше, так как думаю инвентаря нет. Накладку на водительском, так уже ломали на мойке когда протирали крышу. Диллер ни чего не признал и сказал что так было, предложил написать обращение. Думаю там ни чести не достоинства, только жажда наживы. Люди решайте сами но я не рекомендую.

Покупала машину 3 года назад в Редуте б/у. Форд Фокус-2. Уже не буду говорить, что вся оказалась перебитая и перекрашенная на несколько раз, хотя менеджер, естественно, уверял, что машина идеальна. Но вопрос в другом- как ни позвони, по телефону сказать ничего не могут вообще. Не смогли сказать пин-код к магнитоле, хотя однажды я уже приезжала к ним с этой проблемой и за деньги мне его восстановили. Заверили, что если я потеряю снова, то по звонку мне тут же помогут! ну конечно.. Не смотря на все данные, и паспортные и вин, и всё, что только могли спросить, могу ответить без запинки, пришлось ехать через весь город на "приём". Момент второй- стала тупить сигнализация, которую ещё при покупке первым владельцем установили в Редуте. Решили её поменять. Звоню снова, прошу сказать, где найти аварийную кнопку отключения (сигнализация орала не переставая). Ответ меня убил: "Откуда мы знаем, мы уже миллион лет не устанавливаем такие сигнализации и вообще мастера постоянно меняются! Я без понятия кто и куда её когда-то мог установить, ищите сами!" Дубль 3: находясь в очень маленьком населённом пункте и ограниченными возможностями различных сервисов, с машиной случилось КЗ какое-то.. Поворачиваешь ключ, она не заводится, но издает дикий треск из-под бардачка. Местные электрики посмотрели, предположили, что это реле какое-то, но они штатной проводкой не занимаются, да мы бы и не стали делать там машину. За пару недель такая ситуация повторилась дважды. Так как нужно было как-то возвращаться домой по трассе и не хотелось встать где-то окончательно, звоню в Редут и прошу проконсультировать хотя бы примерно, что это может быть, что проверить, как подстраховаться, чтоб не терять время, потому что для того, чтобы заехать на диагностику к ним, до этой диагностики ещё нужно добраться. Ответ в том же духе, что и раньше: "Откуда я знаю, как доберетесь до города, приезжайте, это ни на что не похоже, у меня вариантов нет!" Для сравнения, прошлая машина Ситроен обслуживалась только у официалов ввиду сложной электроники и каждый раз, когда вдруг возникали сложности "на дороге", парни спокойно и терпеливо объясняли всё по телефону, подбадривали и давали дельные советы! Туда и приезжать хотелось и денег было не жалко. Здесь же ну просто обидно, вроде серьёзная контора, а на деле...

Сам не местный, почитав отзывы был немного напуган... Но поскольку пробег напрягал близостью ТО, то все-таки решился.

По вопросу присутствия рядом с автомобилем при проведении ТО - подписал бумаги, надел жилет и каску и пожалуйста. Масло попросил не бочковое, а из канистры (дороже, но мне безопасней - до дома 950 км при морозе ниже 30). Само ТО прошло нормально и без затягивания времени, механики своё дело знают ( минимум лишних движений).

Сейчас уже дома и доехал хорошо.

Выражаю признательность и благодарность сотрудникам Форд Центра в Красноярске!!!

Выражаю искреннюю благодарность Сидорчуку Роману, Сухоносу Сергею, Модину Максиму за высокий уровень сервиса, доброжелательность и готовность помочь. Благодаря их работе у меня остались самые положительные впечатления от процесса приобретения нового автомобиля. Надеюсь, что дальнейшее сервисное обслуживание моего автомобиля в Форд центре Редут будет так же осуществляться на самом высоком уровне.

Спасибо, парни за работу!

Написал отзыв , отвечает на сайте Маргарита Бутенко,якобы такой случай не зарегистрирован в форд центре Редут,хочет показать,что такого не может быть,вспомните как снимали зимой с поворотного круга ,который замерз и не мог крутиться,коричневый форд мондео ,потом уже на зарегистрированном в Иркутской области приехал к вам на обслуживание а ваши работники уехали на нем кататься и разбили низ переднего бампера,гос.номер 441,хотите остаться пушистыми и дурачить людей и ни за что не признавать свой беспредел,хотя бы заменили бампер,раз виноваты,ну как же лучше послать клиента куда подальше,другой клиент приедет и также его обуем,криминальный форд центр Редут,ладно хоть сам живой оттуда уехал.