Tiande

Пользуюсь продукцией компании. Но в данный магазин не захожу. Уж очень строгий дресс код. Консультант не очень приветливая девушка. Если ты заскочил в старом пуховичке ,то и не глянет. Разве так можно! Нельзя оценивать клиента по внешнему виду,вы должны нести в массы свою прекрасную косметику. А пользоваться ей может и уборщица!! Или Вам принципиально?

Видимо сегодня со мной поработала та же девушка, что и в предыдущем отзыве.

Не имея достаточного времени в запасе- зашла за конкретным продуктом разговаривая по телефону, и уже направляясь к кассе задержалась у другой полки обдумывая дополнительную покупку. Как тут вдруг продавец, видимо от того, что неудосужилась моего внимания встаёт между мной и полкой, перед которой я стояла и начинает типа поправляиь товар. Т.е. стою и смотрю на ее макушку!На мою просьбу отойти- мне ответила вы сначала по телефону перестаньте разговаривать, потом выбирайте. Естественно ничего дополнительного покупать не стала, да и то за чем пришла, оставила бы, если б время позволяло до другого магазина добраться. На кассе начала мне говорить, что впервые сталкивается с таким клиентом, и вообще, разве я не знаю правил этики, что неприлично заходить в магазин с телефоном(это кто тут говорит о этике?)? Правда извинилась и сделала скидку- но как бы между словом. (Вы меня конечно извините,но...). На мою конкретную просьбу закончить этот пустой разговор,потому как у меня нет ни времени ни желания, и рассчитать меня- говорит- так до свиданья. Хамка иными словами.

Я надеюсь этот отзыв дойдёт до руководства и они примут соответствующие меры. С такими сотрудниками вы теряете своё лицо и статус. У меня всё.

Была сегодня в этом сервисном центре, разочарована.

Девушка сидящая за стойкой мало того, что разговаривала по телефону по личным вопросам, и нам пришлось ждать пока она соизволит договорить.

Скидку, у меня имеющуюся, сделать она мне не смогла, аргументировав тем, что не нашла меня в базе. (я есть в базе)

Начав противоречить самой себе, она предложила свою скидку, и тут же отказалась, посоветовав мне найти телефон и позвонить наставнику. (хотела пробить товар на себя, тем самым бонусы с продукции пошли бы ей, а не моему наставнику)

Ну и по итогу, когда она поняла, что покупать я больше у неё ничего не имела желание, назвала меня истеричкой или что-то типа того. (я в шоке)

Вот и думай, а когда же покупатель всё-таки прав?

Не советую вообще сюда приезжать, отношение свинское.