t2

Наиконченнейший оператор, других слов у меня просто нет🤬. Сделали услугу переноса гигов, минут на следующий месяц, при условии вовремя внесённой абонентской платы. Вношу. И практически каждый месяц перед переносом за день-два снимают рубль-два, чтобы по итогу все гиги и минуты сгорали. Когда начинаю разбираться, мне говорят, что я какую-нибудь платную смс отправила или услугу подключила. Заоное на городской номер по городу включён в тариф как в бесплатные минуты, по факту могут снять деньги, и еще пытаются что-то доказать. Невозможное враньё и постоянный обман клиентов. Не подключайтесь никогда к этому оператору. Связь к слову сказать, тоже обставляет желать лучшего, ещё и не по всех городах России есть. На дальнем востоке например в некоторых городах просто нет теле2

Отвратительное отношение к клиентам. Разводят бабушек, которые не понимают, что их развели. Маме надо было поменять sim карту на nanosim, ВСЕГО ЛИШЬ, но её дополнительно развели на типа "настройку программного обеспечения" за 1000 руб. Пенсионерку с мизерной пенсией. При этом телефон в итоге был просто сброшен в заводские настройки. За это взяли деньги?! НЕ СТЫДНО?! При всем этом "консультанты" не знают особенности и баги прошивок смартфонов... Я в шоке

В отделе Теле2 на ул. 78 Добровольческой бригады покупали ребёнку телефон .

Перед покупкой мы сразу сказали продавцу , что нам нужен телефон только запечатанный!!! С витрины мы даже не рассматриваем.

Отвратительные продавцы-консультанты ввели нас в заблуждение, сказав , что телефон ни разу не запускался и он новый, а выдали нам его с витрины.

После оплаты я еще обнаружила, что у телефона не полная комплектация- отсутствует чехол для телефона. Хотя на упаковке заявлено, что он должен быть в комплекте.

Попытались вернуть телефон в день покупки, но нам отказали.

А на следующий день с нами в этом магазине вообще разговаривать не желают. Говорят - вы претензию написали, вот и ждите 10 дней .

Такого скотского отношения от продавцов в сетевых салонах, а уж тем более в Теле2 - где всегда вежливый и приветливый персонал, я ни когда не встречала!!!