Пыталась заказать кухню и гардеробную в данной фирме, но к сожалению или к счастью, это так и не получилось.
В филиале в атмосфере дома мне посчитали и нарисовали кухню. Менеджер старалась, подсказывала как будет лучше, давала мне образцы камня и фасадов с собой, чтобы я могла на квартире определиться, что мне больше подходит. В итоге выбирая...
Показать целиком
Пыталась заказать кухню и гардеробную в данной фирме, но к сожалению или к счастью, это так и не получилось.
В филиале в атмосфере дома мне посчитали и нарисовали кухню. Менеджер старалась, подсказывала как будет лучше, давала мне образцы камня и фасадов с собой, чтобы я могла на квартире определиться, что мне больше подходит. В итоге выбирая между несколькими фирмами, решила заказать кухню здесь.
Был назначен день замера, я приехала на квартиру, прождала несколько часов, но замерщик не приехал и не позвонил.
На следующий день он перезвонил, сказал, что забыл о замере и мы договорились о другой дате. В назначенный день я снова приехала на квартиру, прождала несколько часов, но никто не позвонил и не приехал.
В итоге кухню я заказала в другой фирме.
Через некоторое время мне нужно было заказать гардеробную и я решила снова попытаться заказать ее в стильных кухнях.
Приехала в другой филиал, все нарисовали, хотела заказать, начала обсуждать с менеджером нюансы, когда к нам подошёл мужчина, который считал стоимость гардеробной. Он озвучил стоимость, и на мой вопрос какую фурнитуру мне посчитали и какая еще есть, он сказал, что выбирать фурнитуру бессмысленно, я все равно разницы не пойму, но могу повыбирать, если, цитирую "хочу попонтаваться".
Далее я спросила, кто будет выезжать на замер, чтобы узнать, не повторится ли ситуация с кухней, на что он сказал, что он замерщик и он всегда выезжает на все замеры, а я вру и таких ситуаций никогда не было. Потом он все же вспомнил, что такая ситуация была, но я сама виновата, что не позвонила ему, я должна была ему напомнить.
В общем гардеробную я заказывать не стала. Все-таки мне хотелось бы знать, за какую фурнитуру я плачу деньги и будет ли вообще сделан замер)
На этом мое знакомство с данной фирмой закончилось.
Очень жаль, конечно, когда один сотрудник обесценивает работу нескольких менеджеров. Они старались, рисовали, считали, к ним вопросов не было.