Спецэлектромонтаж

из, как они считают наверно, плюсов - исправное выставление счетов за пользование "домофоном",

минусы пошли

сделала заявку на неработающую трубку домофона из квартиры. в пятницу 1 августа 2025года (большая ошибка , как оказалось) ответили лишь в понедельник 4.08

сказали в течении 5-ти рабочих дней мне позвонит мастер, прошла неделя... 11.08 пишу - "что,где и когда"

наступает вторник) сообщают - сегодня ждите... во сколько приходится вытягивать информацию, т.к. я на работе, на секундочку.... звонит мастер и сообщает радостную весть - буду у вас после 20-00 (типа ждите, до 12 ночи то точно появлюсь).... ох..... ругаться с ними чтоли? какие после 20-00? платишь абонентку и бегаешь на первый этаж двери подъездные открывать, шикарно просто, а как на входной двери в подъезд что-то ломается, ремонтируют - ломается в квартире после этого.

Вчера 10.03.25. сделали заявки, 2 раза звонили, диспетчеру, но домофон на входной двери в подъезд так и не работает. С пятницы 07.03. дозвониться до компании невозможно. Одноподъездный дом 16 этажей, доставка, дети и те у кого нет ключей, ждали пока к ним кто-то не спуститься или случайно не выйдет. Дверь блокируется, при нажатии из квартир сигнал идёт, но открытие двери не происходит. Почему такое отношение к заявкам??? Мы за что платим компании ежеквартально??

Отличная компания, обслуживают нас, Кецховели 57, постоянно на связи Кирилл, в любое время, всегда помогает решить вопросы. Поменяли нам старый домофон на видеодомофон, по нашей заявке установили камеры, в лифты и по периметру дома. Так же дозвониться до их оператора проблем нет, надо звонить просто в рабочее время. Не совсем понимаю негативные отзывы. Эти же ребята установили ворота в соседнем дворе, так же не слышал негатива по ним. В целом спасибо Кириллу за оперативность и клиентоориентированность.

Могу сказать только хорошее:слаженная команда, грамотные специалисты, всегда доступны, вежливы. 15 лет обслуживают наш дом, за все время никто из собственников не вспомнил ни одного нарекания . Более того, компания развивается, модернизирует и улучшает качество своих услуг. В этом году нам предоставили домофонную систему нового поколения, IP ДОМОФОНИЮ, чему мы очень рады! Компания за свой счёт установила новое оборудование , что тоже является немаловажным показателем стабильности предприятия! Спасибо Вам, ребята! Дальнейшего вам роста! Собственники Копылова, 48