Сибирский Федеральный Университет

Добрый день. Сам бассейн нравится, большой, светлый, чистый.

НО, вчера(12.03.2025 среда) наблюдал такую картину на сеансе 9:30 была группа детей с молодым тренером, так этот тренер пока дети были в воде пялился в телефон прикрывая лоб рукой! Примите меры, это не допустимо!!! Не можете повлиять?-увольте ко всем чертям!!! Отдавая ребёнка на плавание, родитель доверяет вам ЖИЗНЬ своего РЕБЁНКА!!!

P.S. Выходя из душа до раздевалки, как будто постоянно сквозняк.

Пока не будет проверки на профпригодность персонала ничего не изменится. Обратилась в этот бассейн в декабре того года, искала подходящее время школьнику второй смены. Сначала устроили просмотр, чтобы определить группу посещения для ребёнка. Определили. Администратор дала бумажку( другим словом не назовешь),сказала, что в декабре уже смысла приходить нет, потому что будут соревнования и т. п. Ну хорошо.. Договорились, что придём в январе, ну и заплатим соответственно в январе. Отдали справки от педиатра, она их убрала, заверила, что место есть, будут нас ждать в январе после праздников. Я рассчитывала на занятия по выходным. Приезжаю в январе, чтобы оформить документы. Другая уже администратор говорит, что никаких данных по нам нет, что та другая ничего не передавала и вообще оплатить надо было раньше и работают они практически с начала января, а не с 11-го числа. Я ей показала эту бумажку, выписанную ранее, мне сказали, что она вообще бесполезная и смысла не имеет. И справки нашей нет и вообще записи в журнале о нас нет. Сказали,что нужно приезжать на смотр с ребенком ещё раз.Мне посоветовали обратиться к руководству, чтобы оно просмотрело камеры видеонаблюдения, где я могла бы доказать факт своего хотя бы присутствия в декабре или приехать в рабочий день другого администратора, чтобы с ней решить вопрос. После всей этой бюрократии безграмотной естественно пропало всякое желание посещать этот бассейн. Да и ребёнок сказал, что там очень холодная вода.

Какая забавная реакция руководства))

Очевидно, мой отзыв с критическими замечаниями не остался незамеченным (это уже радует!)), и, чтобы хоть как-то прикрыть и компенсировать неприятную оценку, руководство сразу же написало ещё два хвалебных отзыва о своём заведении. На то, что два предыдущих отзыва написаны не реальными посетителями данного заведения, а его руководством, совершенно недвусмысленно указывает тот факт, что мой отзыв об этом заведении был первым за последние 1,5 (полтора) года , то есть полтора года здесь про них никто ничего не писал, а тут за 2 дня целых три отзыва! Очевидно, что это не может быть совпадением. Что ж, если критика неприятна, а желания или возможности повлиять на ситуацию нет, то хоть таким способом решили компенсировать не самую лучшую оценку. Забавно))

Ну что ж, если ситуация хотя бы с водой не изменится, можно попробовать обратиться в Роспотребнадзор, ведь бассейн в целом очень неплох, и после устранения хотя бы одного из недостатков (качества воды) я бы мог поставить твёрдую тройку, а то и четвёрку. Со вторым же недостатком сделать ничего нельзя, с ним придётся смириться