Shell Helix

Добрый день. Благодарна за помощь, оказанную в этом центре. Очень внимательная, доброжелательная администратор Светлана. Уже при встрече с ней кажется, что проблем нет! Спасибо Светлана за теплый прием. Администратор - это лицо компании. Большое спасибо мастеру Якову за его руки золотые, за нервы крепкие, за умение общаться с такими неопытными водителями, как я. Все доступно объяснил, дал рекомендации, а главное исправил быстро. Четкая сработанность всего коллектива налицо. Рекомендую всем обслуживаться в центре Shell Helix на Партизана Железняка 17.

Позванил, трубку взяла девушка Светлана, все понятно объяснила, без всякого пафоса, как зачастую бывает. Подъехал на замену масла, красота, кругом чистота и порядок. Никто тебя не гонит, хочешь стой у авто, хочешь подожди, попей чайку с конфетками шоколадными "Аленка", был приятно удивлен. Отдельно спасибо мастеру Игорю, на мой взгляд очень грамотный специалист, все рассказал, все объяснил, сколько слил, какого качества масло и т.д.. Много где менял, в основном: "Давайте ключи сами загоним, а вы подождите там у телевизора". Сидишь у думаешь, что там с машиной происходит, меняют все, или что-то забыли, и то ли заливают что купил. Я от своих знакомых много слышал историй не очень приятных, сам раз попал, не буду говорить где, вроде разобрались. Менял масло, фильтр у них купил манн, после еду домой, вижу коробку совсем не от этого фильтра в салон положили, вернулся, стали разбираться оказалось поставили мне дешевый, извинились, поменяли, а если не увидел бы.....Вот так. Всем рекомендую. Очень приличный сервис.

Последняя замена масла весьма не понравилась, хотя регулярно меняю у них масло. при сливе масла мастер предложил откачать через щуп, что якобы больше откачивается, что тем более пробка сбоку картера. Доступ к сливной пробки был. При расчете девушка администратор за это ещё 200 руб.взяла, будто это приравнивается к снятию защиты! Во время замены масла к ним пришла машина с водой для системы , так администратор всё торопила с работой чтобы быстрее выезжал. так что за эту замену отрицательный отзыв!